7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Проблемы с воспроизведением видео в браузере – что делать?

Содержание

Как исправить ситуацию, когда в браузере не воспроизводится видео

Согласитесь, обидно, когда выходит новая серия «Игры престолов» и завтра на работе всё будут обсуждать убийство белого ходока, а вы ничего не сможете сказать, потому что браузер отказывается воспроизводить видео. А никто не хочет быть белой вороной или слушать спойлеры. Практически во всех случаях ситуацию можно быстро и безболезненно исправить, если только компьютер не заражён вирусами. Но и тогда работоспособность всех функций компьютера можно вернуть, только за чуть больший период.

Неполадки с Adobe Flash Player

За воспроизведение медиаэлементов веб-страницы отвечает утилита Adobe Flash Player. Девять из десяти случаев неполадок во время воспроизведения видео и происходят из-за проблем с флеш-проигрывателем. Причины могут быть разными:

  • вышла новая версия с большими возможностями;
  • утилита повреждена из-за работы вируса или другой причины;
  • приложение удалено (или не установлено изначально), опять-таки, вирусом или неосторожным поведением пользователя в среде удаления программ.

При возникновении ошибок в работе Adobe Flash Player на экран обычно выводится характерный смайлик

Со всеми вышеперечисленными проблемами можно с успехом бороться одним-единственным методом — переустановкой Adobe Flash Player. Правда, в случае работы вирусов их нужно сначала уничтожить антивирусными программами и только после заниматься восстановлением проигрывателя.

Как переустановить Adobe Flash Player

Adobe Flash Player уже давно перешёл на установку онлайн — процесс запускает небольшое приложение, которое анализирует имеющиеся файлы на компьютере, а затем скачивает и устанавливает недостающие фрагменты программы. Процедура имеет два важных преимущества по сравнению с обычной установкой: экономия трафика в случае, если инсталлирована старая или повреждённая версия программы, и получение актуальной на данный момент версии приложения напрямую с серверов разработчика.

Чтобы переустановить Adobe Flash Player, необходимо проделать следующие шаги:

  1. Переходим на официальную страницу разработчика, выбираем свою операционную систему и браузер, в который будет интегрироваться плеер, нажимаем «Загрузить»:
    • для браузеров на движке Chromium (Opera, Google Chrome, «Яндекс браузер», Otravium и некоторые другие) выбираем пункт PPAPI;
    • для Mozilla, Internet Explorer и остальных выбираем NPAPI.

На странице загрузки выбираем операционную систему и тип браузера, после чего нажимаем кнопку «Загрузить»

Ожидаем, пока программа скачает и установит все компоненты Adobe Flash Player

Если в процессе установки выводится предупреждающее сообщение, необходимо завершить работу всех открытых на компьютере браузеров

Видео: как установить Adobe Flash Player

Проблемы с JavaScript

JavaScript — это язык программирования, основной задачей которого является внедрение в html-код специальных элементов для создания более функциональных веб-страниц. Современные сайты невозможно представить без вставок java-кода, потому нарушения процесса воспроизведения скриптов на странице может повлечь за собой неполадки в работе браузера и в отображении запрашиваемой на ресурсе информации.

Как включить и отключить JavaScript

В разных браузерах JavaScript включается по-разному. Для обозревателей Opera и Chrome настройки практически идентичны:

  1. В адресную строку вводим chrome://settings/content/javascript или opera://settings/content/javascript, переставляем тумблер настройки на «Разрешено».
  2. Удаляем сайты из раздела «Блокировать».

В браузерах Opera и Google Chrome переходим в настройки JavacrSipt через адресную строку и включаем разрешение

В браузере Mozilla включение JavaScript находится глубоко в настройках подключённых плагинов:

    В адресной строке обозревателя прописываем about:config и нажимаем Enter, соглашаемся с переходом в настройки, щёлкнув «Я принимаю на себя риск!».

В адресной строке обозревателя прописываем about:config и соглашаемся с переходом в среду плагинов

Меняем настройку javascript.enabled на значение true

В браузере «Яндекс» разрешение на работу javaScript можно найти в личных настройках:

    Открываем меню «Яндекс» (значок трёх полосок рядом с кнопками управления окном) и выбираем «Настройки».

Открываем меню «Яндекс» и выбираем «Настройки»

В поле поиска пишем javascript и выбираем пункт «Настройки содержимого»

Ставим тумблер в положение «Разрешить» и сохраняем через кнопку «Готово»

В браузере Internet Explorer JavaScript включается сложнее всего:

    В окне обозревателя открываем меню, щёлкнув по значку шестерёнки в правом верхнем углу, и выбираем пункт «Свойства браузера».

Открываем меню браузера и выбираем пункт «Свойства браузера»

Во вкладке «Безопасность» открываем элемент «Другой»

В графе «Сценарии» переводим все настройки в состояние «Включить» и сохраняем изменения

Проверка скорости подключения к интернету

Ещё одной причиной того, что видео в браузере не воспроизводится, является низкая скорость интернета. Технология потоковой передачи данных подразумевает наличие приличной пропускной способности канала, потому при медленном соединении некоторые сайты могут просто не отправлять данные. А некоторые проигрыватели должны сначала скачать приличный кусок медиафайла, прежде чем его воспроизвести.

Для проверки скорости можно использовать любой из многочисленных онлайн-ресурсов:

  1. Переходим на сайт проверки скорости, например, speedtest.ru, и нажимаем «Начать».
  2. Ожидаем результатов. Для качественного воспроизведения видео нужна скорость в графе Download 10 Мбит/с и выше. А для некоторых ресурсов, которые предоставляют видео качества Blue-ray, может не хватать и 50 Мбит/с. Если у вас скорость меньше, необходимо обратиться к провайдеру для смены тарифа или разъяснения ситуации, почему так медленно работает интернет.

На странице измерителя скорости нажимаем «Тестировать» и ожидаем результатов

Видео: как проверить скорость соединения с интернетом

Вирусы: как правильно проверять компьютер

Очень важным параметром системы является её защищённость от влияния внешних угроз — вирусов и другого вредоносного ПО. Из-за вирусной активности могут перестать работать самые тривиальные вещи, даже часы, не говоря о более сложных компонентах вроде воспроизведения видео в браузере. Именно поэтому необходимо время от времени проводить глубокое сканирование компьютера. Я для этих целей использую поочерёдно две или три программы разных производителей, включая стандартный «Защитник Windows» и другие приложения: Bitdefender Antivirus Free Edition, Eset Nod 32 и прочие.

Для проверки компьютера в «Защитнике» необходимо:

    Открыть вкладку «Защита от вирусов и угроз» и перейти в пункт «Запустить новое расширенное сканирование».

Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз» и переходим в раздел «Запустить новое расширенное сканирование»

Переводим тумблер в положение «Полное сканирование» и нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас»

Очень часто сканирование длится часами, продолжительность процесса зависит от возможностей компьютера и заполненности жёсткого диска. Потому я нередко ставлю процедуру глубокого поиска вирусов на ночь, чтобы не терять времени. Кроме того, компьютер во время проверки часто начинает «тормозить», так как сканирование — это ресурсоёмкий процесс, поэтому использовать его становится затруднительно. А ночная проверка позволяет избежать этих сложностей.

Обновление версии обозревателя

Последняя версия Flash Player не всегда может работать с устаревшей версией браузера. Потому необходимо проверить актуальность версии обозревателя, несмотря на то, что большинство из них обновляются в автоматическом режиме.

Браузер Google Chrome:

    Щёлкаем по значку с тремя точками в правом верхнем углу, наводим курсор на пункт «Справка» и в выпавшем меню выбираем «О браузере Google Chrome».

Открываем меню Chrome, наводим курсор на пункт «Справка» и выбираем «О браузере Google Chrome»

Щёлкаем по значку Google Chrome для повторной проверки обновлений

    В левом верхнем углу нажимаем кнопку «Меню», затем переходим в пункт «О программе».

В главном меню браузере Opera переходим в пункт «О программе»

При открытии страницы со справкой обозреватель сам найдёт и скачает обновления, если они есть

В браузере Firefox проверка наличия обновлений происходит так же, как и в Google Chrome:

    Вызываем меню обозревателя, щёлкаем по пункту «Справка».

В меню обозревателя выбираем пункт «Справка»

При выборе пункта «О FireFox» процесс обновления запускается автоматически

В «Яндекс.Браузере» всё делаем аналогично: открываем меню, наводим курсор на пункт «Дополнительно» и в выпавшем списке выбираем «О браузере». Это и запустит процедуру проверки актуальности обозревателя.

В меню «Яндекс.Браузера» выбираем пункт «Дополнительно» — «О браузере»

Вернуть возможность воспроизведения видео в браузере довольно просто, так как причины неполадки можно посчитать на пальцах и все они решаемы. Кроме того, больше девяноста процентов случаев связаны с ошибками Adobe Flash Player, а они исправляются очень быстро простой переустановкой приложения.

В браузере не воспроизводится видео: причины и способы решения

В браузере не воспроизводится видео

Браузер для Windows XP: какой он самый идеальный вариант?

Как в Windows 10 отключить и удалить браузер Edge в пару кликов

Opera или Firefox: за кого отдать свой голос?

Браузер без рекламы и всплывающих окон: существует ли он в природе?

Браузер без рекламы для Андроид: найди то, не знаю что, или реальный вариант?

При пользовании Интернетом люди часто сталкиваются с ситуацией, когда в браузере не воспроизводится видео из-за сбоев работе ПО, отключения flash-плеера или иных проблем. Ниже рассмотрим признаки и основные причины возникновения таких неисправностей, а также рассмотрим, что необходимо делать для восстановления нормальной работоспособности видео.

Проблемы и возможные причины, почему не воспроизводится видео

За многие годы пользования веб-обозревателями накопилось много проблем, касающихся трудностей в отображении роликов. Чаще всего при работе в Сети не показывает видео в браузере, что связано с особой чувствительности поддерживающего программного обеспечения.

В процессе эксплуатации могут возникнуть следующие проблемы:

  1. Появление ошибки при попытке воспроизвести видео.
  2. Черный (пустой) экран.
  3. Ролик не грузится и находится в зависшем состоянии.
  4. Видео проигрывается, но имеет место торможение.
  5. Появляется зеленый экран.
  6. Браузер не распознает формат ролика, видео не воспроизводится.
  7. В процессе просмотра ролик обрывается.
  8. Видео не отображается, а звук идет.

Это лишь часть трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Причин, почему браузер не воспроизводит видео, может быть множество, начиная с отсутствия некоторого ПО, закачивая конфликтом с другими программами.

Выделим основные причины, почему не воспроизводится видео:

  • отключение, отсутствие или использование старой версии Flash Player;
  • трудности в работе плеера на портале;
  • низкая скорость Интернета или перебои у провайдера;
  • повышенная нагрузка за сервер, из-за чего не запускается или тормозит видео;
  • проблемы с доступом к ролику на YouTube или ограничение доступа к нему;
  • сбои в работе браузера, к примеру, загрязнение памяти ненужным кэшем;
  • прочие неисправности.

В любом из случаев может возникнуть ситуация, когда видео не воспроизводится. Решение по восстановлению работы принимается с учетом характерных признаков и текущих обстоятельств.

Способы решения проблемы

Перейдем к главному вопросу — что делать, если не работает видео в браузере. Для удобства каждое решение рассмотрим отдельно.

Неполадки с Flash Player

Появление черного или пустого экрана часто свидетельствует о проблемах с Adobe Flash Player. Это расширение запускается одновременно с включением видео и обеспечивает его работу. Распространенная причина, почему не воспроизводится ролик — использование старой версии. Процесс обновления имеет следующий вид:

  1. Перейдите на официальный ресурс разработчика Adobe Flash Player (get.adobe.com/ru/flashplayer).
  2. Жмите на кнопку Установить сейчас.
  3. Запустите скачанный файл и дождитесь автоматической установки.

Весь процесс занимает не более нескольких минут. После нажатия на ссылку Готово открывается официальная площадка Флеш Плеера. Там можно получить сведения о другой продукции производителя. Как правило, обновление спасает, если не проигрывается видео в браузере, появляется черный экран или другие проблемы.

Если указанные действия не помогли, нужно проверить факт включения Adobe Flash Player. Часто бывают ситуации, когда программа обновлена, но не работает из-за отключения. Здесь действия пользователя зависят от типа браузера:

  1. Для веб-обозревателя Опера, Гугл Хром и Яндекс.Браузер войдите в веб-проводник и пропишите browser://plugins или chrome:plugins для Гугл Хром.
  2. Жмите ввод и найдите необходимый плагин в перечне.
  3. Если он отключен, включите его.
  4. Поставьте отметку Запускать всегда.
  5. Перезапустите веб-обозреватель и проверьте, воспроизводится ролик или нет.

Если на ПК установлена Мозилла Фаерфокс, сделайте такие шаги:

  1. Жмите на меню справа вверху и перейдите в Дополнения
  2. Войдите в раздел Плагины и найдите Флеш Плеер (Shockwave Flash).
  3. Выберите Включать всегда.
  4. Перезапустите обозреватель.

Для ПК с Internet Explorer сделайте такие шаги:

  1. Войдите в меню Настроек (шестерня).
  2. Жмите на Управление дополнениями.
  3. Выберите Панель инструментов и расширения.
  4. Жмите правой кнопкой на Flash Player.
  5. Выберите Включить.
  6. Перезапустите браузер.

Если установлен Microsoft Edge, сделайте следующее:

  1. Жмите на значок из трех точек справа вверху.
  2. Войдите в Настройки, а далее — Посмотреть дополнительные параметры.
  3. Найдите фразу Использовать проигрыватель Flash Player.
  4. Переведите рычаг в позицию Вкл.
  5. Перезапустите веб-обозреватель.

Указанные действия выручают, если в браузере не грузит видео из-за отключенного Flash Player.

Проблема с JavaScript

Трудности с загрузкой видео нередко случаются из-за сбоев в JavaScript. Он представляет собой скриптовый язык, применение которого повышает возможности веб-мастеров при создании интернет-порталов. Пользователь может включить и отключить этот инструмент. В последнем случае функционал сайта может упасть. Кроме того, может возникнуть и более серьезная ситуация, когда вместо видео черный экран в браузере.

Задача пользователя — убедиться во включении JavaScript. Принципы активации в каждом случае индивидуальны. Рассмотрим основные варианты:

  • Гугл Хром. Кликните на три точки справа вверху, войдите в настройки, а там с левой стороны в разделе Дополнительные перейдите в секцию Конфиденциальность и безопасность. Там найдите раздел Настройки сайта, а в нем будет строка JavaScript. Должен стоять параметр Разрешено. Если плагин отключен, активируйте инструмент, чтобы просматривать видео (если оно не воспроизводится).

  • Опера. Как и в Гугл Хром, перейдите в настройки браузера путем нажатия на букву «О» с левой стороны. Далее переходите в Настройки, Веб-сайты, а после этого включите JavaScript.

  • Яндекс.Браузер. Сверху браузера перейдите в раздел с тремя полосками и войдите в Настройки. Перейдите в раздел Расширенные настройки сайтов. Там найдите JavaScript и разрешите его применение. После этого проверь, воспроизводится ролик или нет.

  • Мозилла. В браузере Мозилла Фаерфокс JavaScript включен по умолчанию. Если пользователь ранее отключил эту опцию, необходимо перейти в Инструменты, выбрать Настройки, зайти в секцию Содержимое и подтвердить использование JavaScript.
  • Сафари. Войдите в настроечный раздел, а там — в Безопасность. Отыщите блок Веб-контент, после чего включите JavaScript.
  • Интернет Эксплорер. Жмите сверху на шестерню, перейдите в Безопасность и Интернет. Там жмите ссылку Другой. В секции Сценарии найдите Активные сценарии и выполнение сценариев приложения Java. В обоих случаях нужно поставить отметки в позиции включения. На завершающем этапе сохраните настройки.

Если видео в браузере не воспроизводится (черный экран), сделайте рассмотренные выше шаги, перезапустите веб-проводник и проверьте работу плеера еще раз. В большинстве случаев ролики начинают воспроизводиться в нормальном режиме.

Низкая скорость Интернета

Бывают ситуации, когда видео в браузере не загружается или грузится крайне медленно. В такой ситуации причина в низкой скорости глобальной сети. Кроме того, для проблемы характерны и другие признаки — подергивание во время просмотра, зависание и т. д. Видео вроде бы воспроизводится, но смотреть его невозможно.

Чтобы проверить скорость, можно использовать ряд программ и онлайн-ресурсов. Наиболее популярный вариант — Speedtest.ru. Особенность этого портала заключается в высокой точности и легкости применения. Если видео вдруг перестало работать или тормозит, войдите на указанный сайт и жмите Начать.

После завершения проверки система выдает результат. Для нормального воспроизведения видео необходима скорость на загрузку от 10 Мбит/с и выше. Если пользователь планирует просматривать ролики более высокого качества (Blue-ray), здесь требования более жесткие. Для качественного воспроизведения видео потребуется уже 50 Мбит/с и более. Если скорость меньше, необходимо звонить провайдеру и уточнить возможность повышения скорости.

Дополнительные советы

Если рассмотренные рекомендации не помогают, а в браузере вместо видео только зеленый экран, картинка не воспроизводится или имеют место другие проблемы, попробуйте другие решения.

Существуют и другие методы спасения. Возможно, они помогут решить вопрос, если не воспроизводится ролик:

  1. Проверьте ПК на вирусы . Для этого можно использовать антивирусную программу (бесплатную или платную). При наличии такой функции лучше сделать проверку во время загрузки, когда основные приложения еще не запущены.
  2. Переустановите браузер. Если по какой-либо причине не воспроизводится видео, удалите и установите заново веб-проводник. Во многих случаях такое действие выручает пользователя. При скачивании используйте ссылки на офсайте разработчика.
  3. Убедитесь, что видео не воспроизводится во всех браузерах . Такая проверка позволит убедиться, что проблема не в скорости Интернета, а в веб-проводнике.
  4. Проверьте кэш. Иногда в браузере не открывается видео по простой причине — загрязнение внутренней памяти. Очистка кэша возможна с помощью внутренних возможностей веб-проводника или с помощью специального ПО, к примеру, CCleaner.
  5. Обновите обозреватель до последней версии. Бывает, что ролик не воспроизводится из-за отсутствия каких-либо обновлений в старой программе или проблем с поддержкой какого-либо плагина.
  6. Выключите аппаратное ускорение. Такое действие может быть полезным для некоторых браузеров, к примеру, Гугл Хром. После этого еще раз проверьте, воспроизводится видео или нет.

Не лишне отключить все дополнения, которые могут мешать нормальному проигрыванию ролика.

Другие проблемы и их решение

Выше мы рассмотрели, почему в браузере не показывает видео, и что делать в такой ситуации. Приведенных решений, как правило, достаточно, чтобы настроить работу веб-проводника в обычном режиме. Но бывают и другие трудности, с которыми сталкиваются пользователи. Кратко рассмотрим их особенности:

  1. Видео воспроизводится, но не открывается на весь экран. Причиной могут быть проблемы с Флеш Плеером, драйвером графического процессора, видеоплеером или настройками веб-проводника. Для решения проблемы обновите или включите Flash Player, обновите драйвера или проверьте расширения. Обратите внимание на настройки браузера (возможно, видео в браузере не увеличивается из-за ограничений).
  2. Ролик воспроизводится, но звука нет. В таком случае проверьте включение Flash Player и обновите аудио кодеки. Чтобы охватить все возможности веб-проводника, поставьте K-Lite Codec Pack, который доступен бесплатно на официальном сайте. Нельзя исключать еще одну проблему, которая может быть связана с аппаратной частью (к примеру, вышли из строя динамики ноутбука).
  3. Видео в браузере не идет из-за того, что проводник не распознает его формат. Такая проблема все чаще возникает после перехода веб-мастеров на HTML5. В результате имеют место трудности с просмотром ролика (он не воспроизводится). Возникает вопрос — как поступить, если браузер не поддерживает HTML5 видео, что делать. Проверьте версию веб-обозревателя и обновите ее до последней (если она устарела). Кроме того, выключите активные расширения и проверьте, будет ли воспроизводиться видео без них. По очереди выключайте все плагины, пока не найдете проблемный вариант. Не лишним будет установить пакет с кодеками, который упоминался выше.

Рассмотренных выше действий в большинстве случаев достаточно, чтобы решить проблему. Если ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео, вместо картинки появляется черный или белый экран, решите вопрос с ЯваСкрипт и Флеш Плеер. Если кардинальные меры не помогли, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями, которые приведены в статье. Если видео воспроизводится, но с перебоями, ищите проблему в скорости Интернета. Чаще всего рывки, зависание или прерывание ролика связано с проблемами на стороне провайдера. В таком случае нужно купить более дорогой тариф с лучшей скоростью или заявить поставщику Интернета о проблемах и дождаться их решения.

Ошибки воспроизведения видео

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Вы можете столкнуться с одной из следующих проблем при использовании Adobe Flash Player:

  • Видео не отображается.
  • Вместо видео отображается черный или белый квадрат.
  • Пятнистое отображение цветов.
  • Окно проигрывателя разделено зеленой линией.
  • Панель поиска и навигации отсутствует или отображается неправильно.
  • При изменении разрешения (особенно в полноэкранном режиме) воспроизведение видео прекращается.

Flash Player версии 10 и более новых версий может использовать видеокарту вашей системы для ускорения декодирования видео. Flash Player версии 10.2 и более новых версий также может ускорить видеопрезентации на некоторых сайтах, улучшая воспроизведение видео. Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео в Flash Player, возможно, у драйвера вашей видеокарты имеются проблемы совместимости. Следуйте инструкциям в этом документе, чтобы решить эти проблемы и предоставить компании Adobe информацию, которая может быть использована для улучшения Flash Player.

Проверьте, отображается ли видео в HTML5

См. следующие видео в браузере, поддерживающем HTML5.

Если вы видите видео HTML5, но не видите видео не-HTML5, возможно, существует проблема с Flash Player. Если вы вообще не видите видео, возможно, существует проблема с вашим драйвером устройства.

Устраните ошибки воспроизведения видео

Если у вас возникли проблемы при воспроизведении видео, выполните следующие действия:

Попробуйте отключить аппаратное ускорение. Щелкните правой клавишей мыши логотип Flash Player ниже, и выберите пункт «Параметры» в контекстном меню. Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение» (на вкладке «Отображение»), а затем нажмите кнопку «Закрыть».

См. образцы постановочных видео на сайте Adobe.

Если отключение аппаратного ускорения решает проблему, возможно, она связана с конкретным драйвером видеокарты. Чтобы помочь компании Adobe решить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сообщить о проблеме.

Если вы используете Windows, попробуйте обновить драйвер.

По умолчанию «Центр обновления Windows» не обновляет драйверы устройств. См. раздел справки Microsoft Обновление драйвера устройства, которое не работает должным образом для получения сведений о том, как обновить драйверы.

Иногда обновления драйвера можно получить от производителя компьютера или от производителя видеоадаптера.

После обновления драйвера (и перезапуска компьютера при необходимости) включите аппаратное ускорение в Flash Player (выполните действия, описанные выше). Проверьте, устранены ли ошибки воспроизведения видео. Если проблема не устранена, следуйте указаниям, приведенным ниже, чтобы сообщить о проблеме.

Сообщить о проблеме воспроизведения видео в компанию Adobe

Отправляя отчет об ошибке или неисправности, вы помогаете компании Adobe работать с производителями драйверов для устранения неполадок. Следуйте инструкциям ниже, чтобы предоставить информацию о драйвере своего видеоадаптера. Также предоставьте четкое и подробное описание проблемы с информацией, необходимой компании Adobe для выяснения причины неполадки.

Для пользователей Windows

В меню «Пуск» наберите dxdiag в поле поиска. Или выберите «Запуск» и наберите dxdiag.exe в поле для ввода текста.

В окне инструмента диагностики DirectX нажмите «Сохранить всю информацию» для сохранения диагностического отчета в файл «DxDiag.txt».

Сохраните этот файл на рабочем столе, чтобы его было проще найти (необязательно: если вы хотите быстро просмотреть название, производителя и версию драйвера видеокарты, перейдите на вкладку «Экран»).

Исправление проблем с воспроизведение видео с YouTube на компьютере

Вероятно, статья устарела! Посмотрите обновление здесь: ошибки на YouTube

Проблемы с воспроизведением видео YouTube – медленная загрузка, долгое кэширование или прерывающееся воспроизведение – могут быть вызваны многими факторами, такими как проблемы на стороне провайдера, слишком большое количество пользователей или устройств, использующих данное соединение, ошибки используемого программного обеспечения и оборудования, настройки программного обеспечения, тип соединения с интернетом (беспроводное или проводное ethernet), превышение лимита загружаемых данных или проблемы, связанные с самим видео.

Некоторые из них могут потребовать обновления браузера или выключения и перезагрузки компьютера, поэтому стоит сначала попробовать открыть эту же страницу на другом устройстве.

Проверьте браузер

Чтобы проверить, связана ли проблема воспроизведения видео с браузером (например, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer или Safari), попробуйте эти советы по устранению неполадок с веб-браузерами:

  • Обновите страницу в браузере. В большинстве браузеров вы можете на клавиатуре нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R , чтобы перезагрузить текущую страницу.
  • Закройте все остальные окна и вкладки в браузере.

Если вы хотите с комфортом пользоваться YouTube, регулярно обновляйте браузер, чтобы всегда иметь последнюю версию.

Как проверить, обновлен ли ваш браузер

  1. Заходите на whatbrowser.org и проверьте, какую версию браузера Вы используете.
  2. Если вы увидите сообщение: «This is the most current version» (Это самая последняя версия), значит вы используете последнюю версию вашего браузера.

  • Если вы увидите сообщение: «There is a newer version» (Доступна более новая версия), нажмите на кнопку Update your browser (Обновите браузер) и скачайте последнюю версию.
  • Обновить Adobe Flash Player

    Большинство видео на YouTube открываются с помощью плагина для веб-браузера – Adobe Flash Player. Чтобы видео отображалось без проблем, стоит использовать последнюю версию этого плагина.

    Как обновить Adobe Flash Player до последней версии:

    1. Проверьте версию программы Flash Player.
    2. Скачайте последнюю версию программы.
    3. После окончания загрузки файла закройте браузер.
    4. Откройте программу установки Adobe Flash Player на компьютере и установите новую версию.

    Включение JavaScript

    Много функций YouTube требует JavaScript для правильной работы. Чтобы включить JavaScript, выполните эти инструкции.

    Включение JavaScript в браузере на компьютере

    Chrome

    1. Нажмите значок Меню на панели инструментов.
    2. Выберите Настройки.
    3. Нажмите Показать дополнительные настройки.
    4. В разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента .
    5. В разделе JavaScript выберите Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется) .

  • Нажмите кнопку Готово , чтобы закрыть окно.
  • Обновите страницу в браузере, чтобы обновить настройки.
  • Включение JavaScript на мобильном устройстве

    Android

    1. Откройте браузер на вашем устройстве (если Вы ещё этого не сделали).
    2. Нажмите кнопку Меню устройства.
    3. Выберите Другое.
    4. Выберите Настройки.
    5. Установите флажок, позволяющий включить или отключить JavaScript.
    6. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть.

    Apple

    1. Нажмите Настройки на главном экране вашего устройства.
    2. Нажмите Safari.
    3. Нажмите Дополнительно.
    4. Убедитесь, что скрипты JavaScript включены.
    5. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть в Safari.

    Очистка кэша и файлов cookie

    Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.

    Очищение кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.

    Как очистить кэш и файлы cookie

    Google Chrome

    1. На панели инструментов выберите меню Chrome.
    2. Выберите Инструменты.
    3. Выберите Очистить данные просмотров.

  • В открывшемся окне отметьте Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов и Изображения и файлы, сохраненные в кэше .
  • Чтобы удалить всё, в верхнем меню выберите С самого начала.
  • Выберите Очистить данные просмотров .
  • Совет: если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.

    Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.

    Выключите и снова запустите домашнюю сеть

    Как запустить домашнюю сеть снова?

    1. Выключите компьютер.
    2. Отсоедините от него модем и беспроводной маршрутизатор (если у вас есть отдельный маршрутизатор).
    3. Подождите около минуты.
    4. Подключите модем и дождитесь, пока индикаторы перестанут мигать. Подключите также повторно маршрутизатор (если он был отключен) и подождите, пока индикаторы перестанут мигать.
    5. Включите компьютер и попробуйте ещё раз воспроизвести видео.

    Подключите компьютер непосредственно к модему

    Вместо того, чтобы использовать беспроводное подключение, подключите компьютер непосредственно к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.

    Если проблема не исчезнет, попробуйте переставить модем или роутер в другое место – помехи или слишком большое расстояние от этого устройства могут быть причиной плохой связи.

    Если компьютер подключен напрямую к модему, и, несмотря на это, Вы не можете воспроизвести видео на YouTube, мы рекомендуем вам обратиться к поставщику оборудования, чтобы убедиться, что модем и интернет работают нормально.

    Проверьте подключение к интернету

    Если описанные действия не помогли улучшить подключение к интернету, попробуйте эти способы:

    • Проверьте, не использует ли кто ваш канал связи. Возможно, кто-то из членов вашей семьи уже загружает большой файл как раз тогда, когда Вы пытаетесь смотреть видео на YouTube.
    • Убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами или программами-шпионами, и на жестком диске достаточно свободного пространства.
    • Переставьте роутер в другое место, туда, где сигнал сильнее. Маршрутизатор должен находиться выше уровня пола (например, на столе или полке) и стоять на центральном месте в доме.
    • Уберите от маршрутизатора микроволновые печи, беспроводные телефоны и любые беспроводные устройства. Они часто создают помехи для связь Wi-Fi.

    Причины возникновения проблем с воспроизведением видео в браузере и способы их решения

    Все используют веб-браузеры по-разному. Кто-то — для поиска новостей, кто-то — для работы, а кто-то любит проводить свободное время за просмотром видеороликов. При этом иногда возникают проблемы, когда видео в браузере перестаёт воспроизводиться. Причины могут быть разными, и надо уметь определять и устранять их.

    Наиболее распространённые причины и способы их устранения

    При воспроизведении видеороликов в браузере используется большое количество разных инструментов, каждый из которых играет важную роль. При неправильной работе хотя бы одного элемента или программы, связанной с воспроизведением видео, могут возникнуть проблемы.

    Устаревшая версия Adobe Flash Player

    В подавляющем большинстве случаев причина того, что не удаётся просмотреть видеоролик, кроется в устаревшей версии Adobe Flash Player — расширения браузера, запускаемого при воспроизведении видео. Поэтому прежде всего необходимо проверить версию этого программного средства. Если она устарела — обновите её.

    При разработке большинства видеоплееров используется специальная мультимедийная платформа Adobe Flash Player, библиотеки которой позволяют создавать различные виды веб-приложений. Естественно, такие приложения невозможно использовать без последней версии «Флеш Плеера».

    Процедура установки или обновления Flash Player не зависит от используемого браузера. Необходимо лишь придерживаться следующего алгоритма:

    1. Перейти на официальный сайт разработчика Adobe Flash Player .
    2. В открывшемся сайте рекомендуется убрать дополнительные галочки. В противном случае на компьютере будет установлено дополнительное ПО, которое никак не относится к Adobe Flash Player.
    3. Затем нажать кнопку «Установить сейчас». Начнётся скачивание установщика.

    Уберите галочки для отказа от дополнительного ПО и запустите скачивание установщика «Флеш Плеера», нажав кнопку «Установить сейчас»

    Запустите скачанный файл, и сразу начнётся автоматическая установка последней версии Flash Player.

    Ждём, пока установка завершится

    Для завершения установки или обновление Adobe Flash Player нажмите кнопку «Готово»

    Если проблема заключалась в устаревшей версии Adobe Flash Player, то на этом этапе она должна быть решена. Запустите видео, которое не воспроизводилось. Если оно по-прежнему не отображается, то нужно попробовать другие варианты решения вопроса.

    Видео: как обновить Adobe Flash Player

    В браузере отключена поддержка JavaScript

    Важным инструментом, который влияет на функциональность современных веб-сайтов, является JavaScript — скриптовый язык программирования. Его использование существенно расширяет возможности создания и отображения веб-сайтов. В каждом браузере этот инструмент можно самостоятельно включить или отключить. У большинства сайтов при отключении JavaScript резко снижается функциональность. В частности, могут не отображаться картинки и не воспроизводиться видеоролики.

    Процедура включения поддержки JavaScript зависит от используемого браузера.

    Как правило, JavaScript во всех браузерах активирован по умолчанию. Однако какое-нибудь программное обеспечение могло случайно отключить его. Поэтому стоит проверить этот плагин.

    Google Chrome

    В Google Chrome поддержка JavaScript включается в разделе настроек «Конфиденциальность и безопасность».

      Перейдите в общие настройки браузера. Для этого кликните по характерному значку в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».

    Щёлкнув по строке «Настройки», перейдите в окно настроек браузера Google Chrome

    Для активации JavaScript в Google Chrome перейдите в настройки контента

    Откройте меню настроек JavaScript в Google Chrome, щёлкнув по строке JavaScript

    Включаем тумблер активации Javascript в Google Chrome

    Opera

    В браузере Opera JavaScript можно включить в настройках браузера, перейдя в раздел «Сайты».

      Как и в случае с Google Chrome, нужно перейти в настройки браузера. Их можно открыть комбинацией клавиш Alt + P или стандартным способом с помощью значка Opera в верхнем левом или правом углу (зависит от версии браузера).

    Открываем общие настройки в Opera

    Открываем раздел «Сайты» в настройках «Оперы»

    Включаем JavaScript в Opera с помощью переключателя «Разрешить выполнение JavaScript»

    «Яндекс.Браузер»

    В «Яндекс.Браузере» включить или отключить поддержку JavaScript можно в разделе настройки личных данных.

    1. В верхней части браузера нажмите на картинку с тремя горизонтальными полосками и перейдите в меню «Настройки».
    2. Нажмите на пункт «Показать дополнительные настройки» в нижней части открывшейся страницы.
    3. Найдите раздел «Личные данные» и выберите пункт «Настройки содержимого».

    Переходим в настройки содержимого в разделе личных данных меню настроек «Яндекс.браузера»

    Включаем JavaScript с помощью переключателя «Разрешть JavaScript на всех сайтах»

    Mozilla Firefox

    В браузере Mozilla Firefox поддержка JavaScript всегда включена по умолчанию. Она может быть выключена только если пользователь сделал это самостоятельно с помощью специальных инструментов. В таком случае ему не потребуется инструкция для включения функции обратно. Нужно просто снова включить JavaScript теми же средствами, с помощью которых он был отключён.

    Safari

    В браузере Safari поддержка JavaScript включается и выключается в настройках безопасности.

    1. Перейдите в меню Safari и зайдите в раздел «Настройки», а затем в раздел «Безопасность».
    2. Найдите блок «Веб-контент» и включите в нём опцию поддержки JavaScript.

    В разделе «Безопасность» настроек Safari, в блоке «Веб-контент» включите поддержку JavaScript

    Internet Exproler

    В Internet Explorer включение и выключение JavaScript доступно в разделе Internet консоли настроек безопасности.

    1. В верхней части окна браузера найдите кнопку в виде шестерёнки и нажмите на неё.
    2. В открывшемся меню перейдите во вкладку «Безопасность» и выделите зону «Интернет». Затем нажмите кнопку «Другой».

    Откройте вкладку «Безопасность», перейдите в зону «Интернет», а затем — в меню «Другой»

    Для включения JavaScript отметьте пункты «Включить» в блоках «Активные сценарии» и «Выполнять сценарии приложений Java»

    После включения JavaScript в любом браузере необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу.

    Другие возможные причины

    Есть и другие причины, из-за которых в браузере могут не воспроизводиться видеоролики. На них стоит обратить внимание, если предыдущие рекомендации не помогли решить проблему. Попробуйте сделать следующее:

    • проверьте текущую версию браузера; если она устарела, то обновите её;
    • очистите кэш и куки браузера;
    • проверьте компьютер на вирусы — они тоже могут мешать воспроизводить видео;
    • проверьте работоспособность интернет-соединения: возможно, проблема в сетевом подключении, а не в используемом ПО; попробуйте перезагрузить роутер;
    • возможно, проблема заключается в видеоплеере, который используют разработчики сайта; попробуйте воспроизвести видео с других сайтов;
    • попробуйте обновить видео и аудиодрайверы.

    Если видео загружается, но постоянно тормозит и воспроизводится с задержками, то проблема состоит в плохом качестве соединения. В таком случае можно попробовать перезагрузить роутер и отключить сторонние программы. В крайнем случае обратитесь к своему провайдеру.

    Другие проблемы с воспроизведением видео в браузере и их решение

    Бывает так, что видеоролик воспроизводится, но возникают какие-то другие проблемы. Например, видео воспроизводится без звука или не открывается на весь экран.

    Видео не открывается на весь экран

    Видео может не переключаться в полноэкранный режим по нескольким причинам. Бывают проблемы с плагином Adobe Flash Player, драйвером видеокарты, используемым видеоплеером или с настройками браузера: выставлен запрет на полноэкранное воспроизведение видео. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия до тех пор, пока проблема не будет решена:

    1. Установите или обновите Adobe Flash Player до последней версии.
    2. Обновите драйвер видеокарты.

    Войдите в раздел «Управление компьютером», перейдите в «Диспетчер устройств», откройте свойства видеокарты и нажмите кнопку «Обновить драйвер»

    Видео воспроизводится без звука

    Если исчез звук при воспроизведении видео, то рекомендуется пошагово выполнить следующие действия:

    1. Проверить версию и работоспособность Adobe Flash Player.
    2. Возможно, перестал работать аудио-кодек. Рекомендуется установить пакет K Lite Codec Pack, который включает в себя все кодеки, необходимые для воспроизведения видео. Скачать его можно с официального сайта K-Lite — Сodec Guide . Можно также установить специальный проигрыватель KMPlayer, который содержит в себе большой набор кодеков.

    При установке выберите режим Advanced: он позволит максимально реализовать возможности пакета

    Браузер не распознаёт формат видео

    Такая проблема возникает в связи с активным переходом разработчиков сайтов на систему HTML5. В этом случае исправить ситуацию можно довольно просто:

    1. Проверьте версию используемого браузера и обновите её до последней.
    2. Отключите все активные расширения и попробуйте запустить видео без них. Поочерёдно отключайте каждый плагин и пробуйте воспроизвести видео. Таким способом можно найти расширение, которое блокирует воспроизведение видеороликов. Скорее всего, оно не совместимо с форматом HTML5.
    3. Установите K Lite Codec Pack.

    Как правило, эти действия позволяют избавиться от проблемы. Но если ничего из этого не помогло, то остаётся ожидать исправления ошибки в следующих версиях браузера. А пока можно установить другое ПО для просмотра интернет-страниц.

    С воспроизведением видеороликов в браузере могут возникать разные проблемы. В большинстве случаев они решаются за считаные минуты. Главное — не отклоняться от чётко прописанных инструкций и выполнять все действия максимально внимательно. Тогда уже совсем скоро можно будет вернуться к просмотру любимых видеозаписей.

    Что делать, если не воспроизводится видео в браузере

    Посещая различные платформы для просмотра видеофайлов, многие пользователи сталкиваются с тем, что не воспроизводится видео в браузере с неприятной ситуацией. Чтобы насладиться просмотром любимого фильма, следует проделать некоторую работу.

    Что приводит к поломке

    Практически каждый серфер сталкивался с подобной ситуацией, не зная, что может служить причиной плохой работы видеоролика. В первую очередь стоит узнать, что приводит к проблеме:

    • Некорректная работа Adobe Flash Player;
    • Неполадки с JavaScript;
    • Плохой интернет;
    • Устаревшая версия веб-проводника;
    • Вирусные атаки.

    Практически во всех данных случаях исправить ситуацию можно в считанные минуты. Главное не отступать от рекомендаций и инструкции.

    Не воспроизводится видео в браузере – проблемы с Adobe Flash Player

    Чтобы видеофайлы воспроизводились, не выдавая никакие ошибки, должна корректно работать утилита Adobe Flash Player. Именно некорректная работа данной программы в большинстве случаев приводит к сбоям работы видеоплеера. К поломке могут приводить вирусные атаки, повреждающие файл, удаление приложения, использование устаревшей версии.

    Исправить ситуацию можно одним способом – переустановить утилиту. Для этого достаточно перейти на официальный сайт, выбрать версию и приступить к установке.

    Запомните, перед установкой нужно обязательно проверить устройство на наличие вирусов, ведь именно они повреждают файлы на ПК.

    Настройки JavaScript

    Если плеер не показывает фильм, проблема может заключаться в отключенных настройках JavaScript. Чтобы активировать их, необходимо перейти в настройки, в поисковике написать «JavaScript» дождаться результатов.

    Перейти в нужный раздел, рядом с пунктом «разрешить» установить галочку.

    Медленная работа интернета

    Зачастую причина плохой работы плеера в обозревателе, заключается в медленной передаче данных. Подобная проблема может возникнуть при просмотре видео в вконтакте или другой социальной сети, на телефоне с андроид или ios.

    Чтобы проверить скорость интернета, стоит перейти на специальный сайт, введя в поисковик «проверить скорость соединения с интернетом».

    Запустите процесс, дождитесь результатов.

    Если показатели рядом с download ниже 10 Мбит/с, загружаться видео не будет.

    В данном случае решить проблему самостоятельно пользователь не сможет. Необходимо обратиться к провайдеру, чтобы сотрудники провели проверку или сменили тариф.

    Вирусные атаки

    Если интернет-проводник не воспроизводит фильмы, стоит проверить компьютер на вирусные атаки. Для этого следует воспользоваться имеющимся на ПК антивирусом и просканировать систему. Также отличным помощником будет AdwCleaner – специальная программа очищающая устройство от вредоносных папок и программ.

    Проверить текущую версию

    Устаревшая версия веб-обозревателя играет немаловажную роль. Если вовремя не обновить программу, видеоролики не будут воспроизводиться. Чтобы узнать, обновилось приложение или нет, нужно перейти в настройки, выбрать пункт «дополнительно», остановится на «о браузере».

    Откроется окошко, где будет показано, нуждается браузер в обновлении или нет.

    Справиться с проблемой некорректной работы плеера в обозревателе просто, главное точно знать, где искать причину поломки. После изучения данной статьи у пользователей не возникнет вопросов, почему посмотреть фильм онлайн не получается из-за некорректной работы плеера. Помните, в большинстве случаев именно флэш-плеер приводит к сбоям, поэтому и не воспроизводится видео в браузере .

    Читать еще:  Leagoo KIICAA MIX — достойный «безрамочный» бюжетный смартфон. 332ГБ, 5.5''
    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector