6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Поиск выключенного Android смартфона после кражи: действия по пресечению и защите персональных данных

Настраиваем противоугонку для смартфона: профилактика и первые действия при утрате

Наверное, многим знакомо это «волшебное» чувство: суёшь руку в карман, куда точно клал смартфон, а его там нет. Нет повести печальнее на свете: в смартфоне у нас сегодня личная переписка, важные фотографии, привязанная банковская карта, да и сами аппараты недешёвые. Сразу, во избежание кривотолков: если вы (или хотя бы близкий родственник) не работаете в ФСБ, шансы найти украденный аппарат почти нулевые. Почему так, что можно сделать и как правильно настроить «противоугонку» — в нашем материале.

Первые действия

Итак, смартфона нет в кармане, дома, на учёбе/работе — ни в одном месте, где его можно было бы забыть. Хочется куда-то бежать и что-то делать. Порыв верный, но что конкретно?

Позвонить на свой номер — первое обязательное действие. Большинство смартфонов сегодня заблокированы отпечатком или сканом лица, поэтому если кто-то нашёл ваш аппарат на улице и хочет вернуть, он этого сделать не сможет. Но на входящий звонок блокировка не распространяется, и любой доброжелатель с удовольствием сообщит вам, где и как вы можете вернуть пропажу.

С другой стороны, куда выше вероятность, что номер будет недоступен. Может, просто села батарейка, а может, смартфон был выключен и/или выкинута SIM-карта. Поэтому следующее действие.

Попытаться отследить свой смартфон. Большой сюрприз, если вдруг вы не в курсе: Google неустанно следит за вами и вашими данными. И кое-какой информацией Большой Братан готов поделиться. Например, хроникой перемещения ваших устройств под управлением ОС Android. Достаточно под своим аккаунтом пройти по ссылке или по адресу: «Карты Google → контекстное меню → Хронология». И, само собой, у Корпорации Добра есть функция найти устройство, которая покажет текущее местоположение и позволит удалённо смартфон заблокировать.

Самые правильные самостоятельные действия на данном этапе — удалённая блокировка аппарата, чтобы в него не могли проникнуть злоумышленники. А дальше стоит попробовать.

Обратиться в полицию. При написании заявления понадобится указать не только модель и цвет устройства, но и IMEI (два, если аппарат двухсимочный) — для идентификации именно вашего аппарата. Наклейку с нужными номерами можно найти на упаковке смартфона либо внутри. К слову, упаковку с IMEI тоже следует взять с собой, чтобы доказать принадлежность аппарата именно вам. И товарные чеки, если не выбросили, чего делать категорически не рекомендуется.

Впрочем, практика показывает, что такое работает далеко не всегда. Часто полиция просто не занимается такими «бесперспективными» делами, даже если перспектива на самом деле вполне себе вырисовывается. Проблема тут в том, что если по каждой бытовой краже включать СОРМ, на бандитов и террористов не останется ни времени, ни ресурсов.

Тем не менее, операторы мобильной связи могут не взимать плату за звонки и операции, совершённые после подачи заявления в полицию, поэтому обратиться к властям в любом случае есть смысл. Но даже если поиски начнутся, вероятность вернуть аппарат исключительно мала, поэтому всё, что остаётся — минимизировать потери.

Если смартфон пропал, а ты не был готов

Будем откровенны: многие к безопасности своего гаджета относятся беспечно: носят в неглубоких карманах, оставляют на столах без присмотра, не настраивают блокировку даже при наличии сканера отпечатков пальцев. Что уж говорить о более серьёзных мерах защиты. Но и со всеми мерами предосторожности есть риск, что злоумышленник таки проникнет в святая святых вашей социальной и личной жизни: дактилоскоп можно обойти с помощью распечатанных «пальчиков», а сканер лица без специальных датчиков обманывается банальной фотографией — об этом даже сами вендоры предупреждают.

Поэтому в любом случае нужно обезопасить себя (и знакомых) от потери личной информации и денег. Так что следует делать в первую очередь?

Блокировать SIM-карту. Случай, когда мошенник тратит все деньги на счете, в том числе в долг, и упоминать не стоит в силу очевидности. Куда хуже, если он начнёт писать всем контактам просьбы скинуть денег на карту, счёт «Яндекс.Денег» или даже мобильный счёт. Это вам не взломанная страничка «ВКонтакте» — писать-то он будет с вашего мобильного номера.

Блокировать карту, привязанную к сервисам бесконтактной оплаты. На всякий случай напоминаем: бесконтактные оплаты на сумму до 1000 (в некоторых банках — 1500) рублей не требуют ввода PIN-кода. А значит, если ваша банковская карта привязана к Google Pay или любому другому мобильному сервису оплаты на смартфоне с NFC, мошенники этим с удовольствием воспользуются.

Равно как и попытаются проникнуть в установленные банковские приложения. Разумеется, они защищены дополнительным PIN-кодом (который, конечно же, отличается от кода разблокировки вашего устройства, правда?), но раз уж мошенники сумели проникнуть в аппарат, есть вероятность, что смогут забраться и в банковские приложения, чтобы вывести ваши денежки. Двухфакторная аутентификация не поможет: SMS придёт… правильно, на не заблокированный номер в том же самом смартфоне.

Достать все личные файлы с привязанных «облаков». Почти все вендоры хотят, чтобы вы хранили свои данные в «облаке». С одной стороны, им это выгодно, с другой — у вас есть доступ к своим фотографиям, записанным роликам и прочему контенту с любого устройства. В том числе, если смартфон украден. Поэтому проверяйте свои облачные хранилища на предмет синхронизированных данных, которые ещё можно спасти. Кстати, есть шанс обнаружить там селфи особо самовлюблённого вора — таких историй по Сети гуляет немало. В некоторых случаях подобные фото способствуют проведению расследования.

Профилактика утери или кражи смартфона

В свете вышесказанного есть смысл организовать профилактику подобных неприятностей, тем самым снизив шансы кражи вашего устройства или попадания личной информации не в те руки. К слову, безопасность — один из случаев, когда прошивки сторонних производителей оказываются полезнее, нежели «голый» Android, поскольку содержат в себе дополнительные инструменты контроля за устройством и защиты персональных данных.

Правильно настраиваем защиту (советы от Кэпа). Мы верим в вашу благоразумность, но всё же считаем необходимым лишний раз повторить основные правила безопасности.

  1. Всегда используйте сложный PIN или пароль, который нельзя быстро подобрать или угадать.
  2. Не используйте разблокировку с помощью сканирования лица, если в смартфоне нет специальных датчиков для построения 3D-модели и/или сканирования радужки глаза.
  3. Не используйте один и тот же PIN/пароль для разных приложений и сервисов.
  4. Не отключайте функцию «Найти телефон» и её разрешение использовать геолокацию.

И отдельный совет: заскриньте и сохраните IMEI своих устройств — пригодится, если придётся обращаться в полицию. Как правило, этот номер находится в разделе «Настройки → Об устройстве». Или, из-за того, что прошивок Android огромное множество, проще набрать в «звонилке» код *#06#.

Дополнительные возможности вендорских прошивок. Одной из наиболее богатых по секьюрной функциональности считается прошивка EMUI. Последняя версия установлена на редакционном Honor 10, поэтому его и используем для изучения функций безопасности EMUI 8.1.

Прежде всего, система проявляет дополнительную заботу о том, чтобы вы защитили своё устройство и аккаунт, и все базовые настройки группирует в собственном диспетчере безопасности.

Прочие инструменты безопасности сведены в меню «Безопасность и конфиденциальность»: тут и инструменты Google, и вендорские решения.

Не новая для сторонних прошивок, но крайне полезная функция: на экран блокировки можно вывести собственный текст со всей необходимой информацией — в первую очередь, разумеется, контактные данные.

Внутри системы отдельными паролями защищаются выбранные приложения или файлы. Можно включить или отключить доступ к данным по скану отпечатка пальца.

Прошивка позволяет организовать дополнительное пространство PrivateSpace. Доступ к нему осуществляется так же, как к основному пространству системы, но сканом другого отпечатка — например, мизинца — либо дополнительным графическим ключом.

Читать еще:  Как подключить колонку к ноутбуку по Bluetooth

В этом же разделе не забываем проверить, включена ли функция «Найти устройство», и передаются ли данные о местоположении необходимым приложениям. Вендор благоразумно отказался от внедрения собственных инструментов при наличии функционального сервиса Google.

Кому и этих функций мало — есть сторонние сервисы. Один из самых любопытных — Cerberus, который определяет нестандартное «поведение» аппарата (неверно введённый пароль, неавторизированная «симка» и проч.), высылая на указанный адрес информацию и автоматически сделанный «фронталкой» снимок. Пользователь волен создать собственные алгоритмы работы приложения.

Резюме

Противостояние между ворами и, условно, стражами ваших персональных данных едва ли когда-нибудь прекратится. Но сегодня вендоры сделали (и продолжают делать) всё, чтобы ваши личные данные не попали в чужие руки, а кража самого устройства перестала быть оправданной — коль скоро риск выше шансов на получение дивидендов. Очень глупо, имея продвинутые секьюрные функции в своём смартфоне, отключать их (мол, батарейку сажает) и тем самым повышать риск, что ваша интимная жизнь окажется в интернете на всеобщем обозрении.

Случались ли с вами подобные неприятности — утеря или кража смартфона? Расскажите нам свои истории: что и почему произошло, как вы пытались вернуть своё устройство и получилось ли. Самые интересные мы соберём в отдельный материал, полный драматизма, потерь, расставаний, слёз и, хочется верить, хэппи-эндов.

Поиск выключенного Android смартфона после кражи: действия по пресечению и защите персональных данных

Кража смартфона доставляет немало проблем. В основном, это не только потеря гаджета, но и персональной информации, которая, в частности, ценится намного выше чем сам смартфон. Для некоторых эта информация бесценна. В рамках данной статьи я подскажу:

  • как найти украденный телефон андроид, если он выключен;
  • какое программное обеспечение установить, чтобы самостоятельно отыскать потерянное устройство;
  • как обезопасить персональные данные на украденном гаджете.

Содержание:

Поиск украденного выключенного телефона

Если ваше устройство выключено, что логично при краже, стандартные действия, такие как телефонный вызов, не дадут результатов. Нужно немедленно действовать, чтобы ловить вора по горячим следам.

Есть три способа, отыскать ваше украденное устройство:

  1. Обратится в правоохранительные органы.
  2. Связаться с оператором сотовой сети, для определения местоположения гаджета.
  3. Использовать программное обеспечение.

Конкретизируем каждый из способов.

Поиск выключенного смартфона полицией по IMEI коду

Каждому телефону присваивается идентификатор – IMEI код. Его можно найти под аккумулятором самого устройства, узнать с помощью инженерного меню андроид, с помощью сервисного кода (*#06#), в настройках “о телефоне”, посмотреть в упаковочной коробке смартфона.

При обращении в полицию желательно знать этот код. Также, возьмите паспорт, договор на SIM-карту и желательно посетите отделение полиции того района, в котором была совершена кража. Напишите заявление с подробностями кражи и предоставьте вышеуказанные данные.

Поиск устройства по номеру SIM-карты

Операторы сотовой сети могут отследить все действия по SIM-карте, вплоть до ее приблизительного расположения в радиусе конкретной вышки. Даже если смартфон выключен, SIM-карта отреагирует, если находится в зоне доступа для систем телекоммуникации.

Попробуйте напрямую связаться с оператором, рассказать ситуацию и предоставить:

  • IMEI устройства и номер телефона;
  • номер договора на SIM-карту.

По указанным данным оператор сможет узнать сведения из памяти сервера биллинга.

Определение местоположения смартфона через приложение

Практически каждый производитель смартфонов предлагает решения для поиска потерянного устройства в настройках безопасности и конфиденциальности. Например: Huawei – Найти устройство, Samsung – Удаленное управление. Популярным и действенным решением есть программное обеспечение от Google:

  • Find My Device – приложение для смартфона (на странице по ссылке находится подробная инструкция работы с программой);
  • android.com/find – страница в интернете, вход с вашей учетной записи.

Но проблема использования программ состоит в том, что необходима предварительная настройка, когда гаджет у вас на руках. В противном случае, в поиске смартфона толку от них не будет. Кроме того, ни одно приложение не сможет удаленно включить смартфон, особенно, если сел аккумулятор. Но, программы могут зафиксировать и проинформировать владельца, когда гаджет станет активным.

Суровая реальность

Поиск украденного смартфона будет напрямую зависеть от вас и от вашей предварительной настройки устройства. По городам-миллионникам каждый день теряются сотни мобильных устройств. Подобные заявления могут не быть приоритетными для полиции, особенно когда мало информации о пропаже:

  • не указан IMEI;
  • нет фоторобота грабителя;
  • не установлены настроенные приложения для поиска пропавшего смартфона и т.д.

Если данных недостаточно, сотрудники полиции могут отговаривать вас от написания заявления, так как заведомо понимают, что найти устройство практически нет шансов.

Оператор сотовой сети может отказать вам в предоставлении данных биллинга, сообщив, что не имеет на то прав без постановления суда, сославшись на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.

Если рассмотрение заявления затянется, вор может выбросить сим карту, сбросить смартфон до заводских настроек и сменить IMEI код (достаточно сложная реализация на новых устройствах подразумевающая замену микросхем в смартфоне. Это сможет выполнить только технически подготовленный специалист), что делает крайне затруднительным дальнейшее отслеживание смартфона в базе оператора.

Программное обеспечение для пресечения кражи и поиска устройства

Обезопасить себя от возможной кражи не получится, но снизить риски расставания с устройством можно. Даже если устройство будет безвозвратно потеряно, ваши персональные данные не попадут в руки злоумышленнику и могут быть восстановлены. Для этого, можно воспользоваться следующими советами и приложениями:

  1. Узнать и сохранить IMEI своего смартфона в надежном месте;
  2. Использовать пин-код и сканер отпечатка пальца (или Face ID).

Повторюсь, услуги по поиску смартфона предлагают и производители. Взять например Samsung. Сервис findmymobile.samsung.com может мониторить включенный смартфон, определить геолокацию, когда она выключена, указать номер новой SIM-карты, заблокировать устройство и многое другое.

Защита персональных данных

Задача состоит в следующем:

  • сохранить свои данные, чтобы в дальнейшем получить к ним доступ;
  • ограничить доступ к персональной информации злоумышленнику.

Чтобы выполнить первое правило нужно делать резервные копии (проводить синхронизацию) важных для вас данных. Например:

  1. Контакты телефонной книги можно сохранить в Google профиле.
  2. Фотографии можно синхронизировать с Google Фото.
  3. Заметки или важные данные можно хранить в Evernote.
  4. Книги, видео, музыку дублируйте в облачные хранилища (Google Drive, Яндекс.Диск, Mega и т.д.).
  5. Пароли можно хранить в “паролях и формах” браузеров или использовать аналоги (например True Key).

Ограничить доступ к своим данным просто. Пользуйтесь паролем (пин кодом) на постоянной основе, а при краже вашего устройства, задействуйте один из сервисов, чтобы удалить все персональные данные удаленно.

Как избежать «утечки» личных данных при пропаже смартфона

Каждый день мы ездим в общественном транспорте, пробираемся сквозь толпу людей, стоим в очередях – это обычный день жителя мегаполиса. Мы привыкли находиться плечом к плечу с незнакомыми людьми и порой забываем, что в местах большого скопления людей следует быть особенно внимательными.

Пожалуй, сегодня самой большой ценностью в наших сумках, карманах и руках является смартфон. Что только не находится в недрах памяти умного устройства: мобильный банк, личные файлы и фотографии, сохраненные пароли от сайтов с конфиденциальной информацией и даже удаленный запуск двигателя нашей машины. Даже потеря кошелька не вызывает у нас такого ужаса, как потеря телефона. «Там вся моя жизнь» – часто можно услышать от владельцев смартфонов, и они недалеки от истины. В этом опусе мы рассмотрим, как же можно обезопасить себя от «увода» устройства и что делать, если телефон все-таки пропал.

Во-первых, есть упреждающие меры: держите телефон крепко в руках или в кармане, положив руку поверх устройства. Самые ненадежные места в толпе: задний карман брюк и сумка, расположенная ниже колен или на сгибе локтя.

Во-вторых, можно обезопасить устройство заранее, так сказать подготовить его к хищению или утере, минимизировав свои потери от этого факта.

Превентивные меры

Первое и самое просто, что можно сделать, – защитить вход в телефон паролем, т.е. заблокировать экран. Если экран заблокирован, с телефоном не удастся совершить никаких действий. На сегодняшний день производителями смартфонов предлагается огромное количество вариантов таких защит. Самые надежные из них защита рисунком, отпечатком пальца или сетчаткой глаза. Найти их можно в настройках телефона в пункте «Безопасность».

Теперь телефон в безопасности, однако SD-карта, расположенная внутри девайса, все еще содержит гигабайты личной информации, свободной для изъятия и чтения злоумышленниками.

Как же быть в этом случае? Тут поможет возможность зашифровать SD-карту и память телефона. Она находится также в пункте «Безопасность». После такой шифровки карта становится нечитаемой на любых устройствах, кроме того, на котором проходило ее шифрование.

Некоторые устройства поддерживают возможность удаленного управления. Находится этот пункт в подменю «Безопасность». Однако в реальности, он может сработать, только если утраченное устройство имеет выход в интернет и у него включена геолокация. Как показывает практика, украденное устройство немедленно выключается, поэтому данная опция может помочь лишь при утере телефона. В любом случае, включить ее будет не лишним.

Все платформенные устройства имеют одну общую особенность – они подключены к учетным записям фирмы-производителя и учетным записям операционных систем. Для первых существует функция «Блокировка активации» или «Найти телефон». Данная функция позволяет исключить повторную активацию смартфона без вашего на то разрешения, даже если телефон был возвращен к заводским настройкам. Присоединение смартфона к аккаунту операционной системы (Microsoft, Google, AppleID) дает сразу несколько возможностей:

– сделать резервную копию контактов («Контакты» – «Настройки» – «Объединить с …»);

– получить возможность отслеживания телефона и его удаленной блокировки (при входе в учетную запись с ПК);

– осуществлять резервное копирование данных («Архивация»).

Контакты можно также выгрузить на карту памяти и оттуда скопировать их на ПК или цифровой носитель. Для этого есть функция «Экспорт на карту памяти/ память устройства».

И, наконец, как можно защитить SIM-карту? Самый простой и логичный способ: включите функцию запроса ПИН-кода. Текущий ПИН-код указан на пластиковой карточке, с которой SIM-карта была продана. Рекомендуется сменить данный код в подменю «Безопасность» на более сложный. Теперь SIM-карта не заработает на другом устройстве, и мобильный счет, а также мобильный банк (если он у вас подключен) – в безопасности. На некоторых устройствах реализована функция отсылки SMS-сообщений на указанные вами доверительные номера. SMS отсылается, если SIM-карта вставлена не в родное мобильное устройство. Функция полезна, если утерю устройства обнаружили не сразу или не было возможности сразу позвонить оператору и заблокировать SIM-карту.

Если телефон все же украли…

Попросите у людей вокруг вас позвонить на ваш номер. Вполне возможно, телефон не украден, а утерян. Или с вашим телефоном не успели скрыться далеко. Если телефон вне сети, с большой вероятностью его украли.

Сразу же заблокируйте доступ в мобильный банк.

Следом заблокируйте SIM-карту. Если вы успели установить на нее ПИН-код и телефон надежно защищен паролем, можете не торопиться с этим пунктом, а предварительно попробовать удаленно стереть данные с телефона, используя учетные записи вашего устройства. У вас есть где-то от 4 до 5 часов, потом SIM-карту лучше заблокировать.

Чем раньше, тем лучше – напишите заявление в полицию, чтобы не нести ответственность за мошеннические действия, если они будут иметь место. С заявлением лучше обратиться по месту кражи. Подробно опишите место и время кражи, информацию о своем телефоне. Если вы знаете IMEI своего телефона, то укажите и его. IMEI написан на коробке от телефона, также его можно узнать набрав на телефоне *#06#. Чтобы иметь возможность отследить свое заявление, обязательно узнайте его номер регистрации.

Материал подготовила методист ГМЦ ДОгМ Компанеец В.В

Технологии

Гаджет

Действуйте быстро: что делать в случае кражи смартфона

В Роскачестве дали совет, что делать в случае кражи смартфона

Кража смартфона может нести в себе гораздо более тяжелые последствия, чем кажется на первый взгляд — в этом случае можно лишиться не только гаджета, но и большого объема персональных данных, которые злоумышленник может без труда извлечь из устройства. Специалисты Роскачества дали рекомендации касательно того, как обезопасить себя от такой чрезвычайной ситуации.

Нужно действовать без промедления

Кража мобильного телефона является одним из наиболее распространенных преступлений, рассказывают эксперты Роскачества. При этом потеря личного гаджета может обернуться потерей персональных данных, в том числе включая информацию о банковских картах пользователя. Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Антон Куканов рассказал, что следует делать в такой чрезвычайной ситуации, чтобы максимально себя обезопасить.

Прежде всего, в некоторых смартфонах предусмотрена функция дистанционной блокировки — ей можно экстренно воспользоваться, чтобы заблокировать злоумышленникам доступ к устройству.

Если же такой функции нет, то рекомендуется использовать пароль, графический ключ или биометрический отпечаток — даже если злоумышленник сможет подобрать комбинацию, ему потребуется на это время.

Кроме того, не будет лишним записать IMEI и серийный номер своего телефона — эти данные могут пригодиться при краже и последующем обращении в полицию. Если вы опасаетесь, что после потери гаджета будут утеряны какие-то важные медиа-файлы, например, фотографии, стоит хранить их не на карте памяти, а перекинуть в «облако» — оттуда их легко можно восстановить.

Если же смартфон все же был украден, можно попытаться найти его с помощью функции «Найти телефон», которая присутствует как в Android, так и в iOS. В том же сервисе можно удаленно стереть личные данные, правда, отследить его с помощью вышеуказанной функции уже не удастся.

После этого необходимо позвонить своему оператору связи и заблокировать SIM-карту телефона, чтобы не потерять денежные средства. Этот шаг также временно лишит злоумышленника мобильного интернета.

Также нужно позвонить в банк и деактивировать все банковские карты, которые когда-либо были привязаны к украденному смартфону, иначе в одночасье можно лишиться всех «карточных» накоплений.

В социальных сетях, которые также привязаны к потерянному устройству, требуется завершить все сеансы — без пароля мошенник не сможет войти в ваши аккаунты.

«Главная рекомендация, которую дает Центр цифровой экспертизы Роскачества — не концентрировать всю свою жизнь в одном устройстве, иначе вместе с «лучшим другом» могут «утечь» и все ваши секреты», — говорится в публикации.

Лучше не продавать

Эксперт компании Blannco Расс Эрнст рассказал Business Insider, что похожие проблемы подстерегают и тех, кто решился, например, продать свое старое устройство, заменив его новым. По словам Эрнста, проданный гаджет является «бомбой замедленного действия», так как рано или поздно может попасть «не в те руки».

Эрнст считает, что в ближайшие годы продажи поддержанных смартфонов резко вырастут, так как в ближайшие годы появится технология 5G, и пользователи захотят обменять свой старый гаджет на новый, с поддержкой связи пятого поколения.

Однако, смартфоны хранят в себе огромное количество информации, о которой мы даже не подозреваем — например, данные получаемые с помощью GPS-систем.

При этом возврат к заводским настройкам гаджета является лишь одним необходимым шагом, который стоит предпринять при его продаже. Как отмечает эксперт, такой сброс лишь удаляет ссылки на личную информацию, но не саму информацию.

«Каждый сможет использовать бесплатные инструменты на базе открытого кода, чтобы исследовать устройство и найти файлы, к которым уже не существует ссылок», — рассказал Расс Эрнст.

При этом не все смартфоны одинаково уязвимы перед таким вмешательством — это зависит от бренда, операционной системы и даже мобильного оператора.

Собеседник издания подчеркнул, что перед продажей необходимо произвести три действия — удалить личные данные, удостовериться в том, что они удалены, а также запросить документ, подтверждающий удаление. Если смартфон, например, сдается по схеме trade-in, то этим должен заниматься сотрудник сервиса, предоставив необходимые доказательства того, что на гаджете не осталось персональной информации.

Как обезопасить свои данные при краже или утере смартфона?

Всем известно, что современный смартфон уже давно перестал быть чисто полезным для переговоров устройством. Многие доверяют этим аппаратам большое количество ценной для них информации. А потому потеря смартфона, произошла ли она в результате кражи, или от возникновения каких-то иных обстоятельств могут стать для его обладателя серьёзной проблемой, вызывающей головную боль. Однако жизнь есть жизнь и возникнуть такая ситуация может у каждого, и сразу возникает вопрос о том, что в такой ситуации следует предпринимать.

В этой статье мы познакомим вас с действиями, которые необходимо предпринять для того, чтобы если и не вернуть себе утерянное устройство, то хотя бы свести к минимуму возможный урон. При этом следует помнить, что предприниматься эти действия должны ещё до того, как произойдёт утеря телефона. То есть все что мы советуем, необходимо сделать прямо сейчас, а не после утери смартфона.

Apple iPhone

Все без исключения iPhone изначально имеют встроенную защиту на тот случай, если они будут утеряны или похищены. Для этого просто надо подключить функцию «Найти iPhone», так как по умолчанию её отключают с целью сэкономить заряд аккумулятора. Делается это очень просто:
— заходим в «Настройки»;
— выбираем раздел «iCloud»;
— активируем, кликнув на иконку «Найти iPhone».

В активном режиме эта функция предоставляет возможность осуществить на расстоянии следующие действия:
— блокировку утерянного смартфона;
— отправку сообщения с предложением вернуть аппарат хозяину;
— запустить на смартфоне подачу звукового сигнала, причём это возможно даже в том случае, когда он включён в беззвучный режим.

Кроме того, можно использовать функцию поиска места нахождения устройства на интерактивной карте. При этом надо правда помнить, что эта функция работает только в том случае, когда смартфон активирован и осуществлено подключение к сети интернета. Ещё одной немаловажной функцией, предоставляемой при включении режима «Найти iPhone», является возможность стереть все хранящиеся в смартфоне данные. И сделать это можно даже в том случае, когда вам даже неизвестно его местонахождение.

Чтобы получить возможность использовать все эти возможности, необходимо зайти на сайт, который можно найти по электронному адресу www.iCloud.com/find, указать свой Apple ID, а также пароль. Затем необходимо либо произвести активизацию «Режима пропажи», либо применить опцию «Стереть iPhone».

Android-смартфон

Как и в предыдущем случае, у Android-смартфонов имеется собственный индивидуальный инструмент, позволяющий осуществить поиск. Чтобы произвести его включение следует выполнить следующие действия:
— открыть раздел «Настройки»;
— выбрать пункт «Безопасность»;
— войти в «Администраторы устройства»;
— осуществить включение пункта «Удалённое управление»;
— подтвердить выбранное действие.

Для управления устройством на расстоянии, необходимо выбрать www.google.com/android/devicemanager и зайти на него. Далее следует указать название аккаунта, с которым была произведена увязка устройства, и выбранный для его активации пароль. Если заход производится в первый раз, то следует выполнить все предъявляемые условия и тогда диспетчер устройств начнёт искать смартфон.

Отличий в вопросе функциональности в сравнении с «Найти iPhone» практически нет. Также имеется вероятность обнаружения устройства с использованием виртуальной карты (если конечно оно в этот момент активировано и подключено к сети интернета), отправить по его адресу информационное сообщение, спровоцировать подачу звукового сигнала и полностью удалить всю, имеющуюся на нём информацию.

Следует также отметить, что в Android нет ограничения одним-единственным приложением. Тут пользователю предоставляется возможность выбора между несколькими вариантами, аналогичными «Найти iPhone». Отыскать их можно без труда в Google Play, если зайти в раздел «Безопасность», где имеются Android Lost, Find my phone, Wheres My Droid, Plan B или некоторые другие. Кроме того, некоторыми компаниями-производителями смартфонов практикуется переустановка на выпускаемых ими устройствах своих разработок, аналогичных подобным приложениям. По большому счёту, существенной разницы между ними нет. Они очень похожи по функциональности и различаются разве что дизайнерскими решениями.

Смартфоны Windows Phone

Те из пользователей у которых имеются смартфоны с Windows Phone также имеют возможность их отыскивать в случае утери, как и осуществлять управление ими дистанционно. И также как в вышеописанных вариантах, функция эта отключается по умолчанию. Чтобы произвести её активацию надо зайти в «Настройки», выбрать «Поиск телефона» включить все функции, которые там имеются.

Для управления удалённо используется сайт www.windowsphone.com/ru-ru/my/find, на котором надо войти в свой аккаунт. С его помощью можно сделать следующее:
— смартфон может быть подвергнут принудительной блокировке;
— на него может быть передано сообщение;
— можно активировать подачу звукового сигнала;
— удалить всю информацию, содержащуюся в нём.
При этом имеется возможность не только произвести сброс самого телефона, но и стереть в архиве все настройки, которые хранятся в облаке. При этом удалить архив СМС не удастся.

Некоторые действия, о которых все знают, но не все делают

Если у пользователя имеется контракт, то ему необходимо в обязательном порядке обратиться к сотовому оператору с заявлением на блокировку SIM-карты и смартфона по IMEI-коду. Также следует подать заявление о краже в полицию. Только при этом потребуется подтверждение, в качества которого, как правило, выступает чек, от магазина что этот аппарат приобретён именно заявителем.

Для получения информации об IMEI достаточно набрать код *#06#, после чего на экране высветится комбинация – искомый код. Его следует где-нибудь, на всякий пожарный случай, записать. IMEI, чаще всего, прописывается на коробке, в которую упаковывается устройство, а также и на наклейке, располагающейся под аккумуляторной телефонной батареей. А если речь идёт об iPhone – то непосредственно внизу тыльной стороны корпуса.

Действия, которые желательно выполнить независимо от модели смартфона

Рекомендуется постоянно пользоваться блокировкой включения экрана смартфона. Это позволяет быть уверенным в том, что у злоумышленника, завладевшего вашим устройством, не сразу появиться возможность изучить содержимое вашего смартфона.

Чтобы включить блокировку работы экрана, следует сделать следующее:
iOS 9. Войти в «Настройки», после чего открыть раздел «Пароль». Тут имеется возможность не только ввести пароль, который должен состоять из четырёх цифр, но и означить периодичность проведения запроса. Также можно установить ограничение количества неверного введения неправильных комбинаций пароля, после чего системой осуществляется удаление всех пользовательских данных, хранящихся в ней. Имеется ещё и возможность изменения количества знаков в пароле. Для этого необходимо выбрать раздел «Изменить пароль» и открыть «Параметры пароля».
Android. Все устройства этого типа предоставляют возможность установки пароля из четырёх цифр, усложнённого пароля и графического ключа. Для этого достаточно открыть «Настройки», перейти в «Экран блокировки», открыть «Блокировка экрана». После чего остаётся только выбрать способ, который вас устраивает больше всего.
Windows Phone. Входим в «Настройки», открываем «Экран блокировки», включаем переключатель «Пароль».

В том случае, когда утеря уже явилась свершившимся фактом, независимо от того, устанавливался ли пароль на устройстве или нет, следует обязательно произвести смену паролей на абсолютно всех, без исключения, сервисах если вы ими пользовались с помощью смартфона. Причём сделать это надо как можно быстрей.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: