2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какие могут быть причины низкой скорости Интернета

Содержание

Почему скорость интернета меньше чем должна быть

Очень часто после проверки скорости интернет соединения, пользователи задаются вопросом — «Почему скорость интернета меньше чем должна быть?» Ответим на этот вопрос в этом разделе.

Постараемся это сделать кратко и на понятном языке, потому что рядовому пользователю совершенно нет необходимости забивать себе голову техническими сложностями и терминами интернет индустрии.

Для простого понимания можно провести аналогию с водоснабжением обычного загородного дома. Ни для кого не секрет, что давление воды в конечной точке будет зависеть от диаметра и длины трубы.

Такая же ситуация складывается и с интернет соединением. Только вместо диаметра трубы у нас выступают всевозможные маршрутизаторы и Wi-Fi роутеры, которые могут ограничивать пропускную способность. Ну а длина трубы это тоже самое, что и длина интернет-кабеля, чем длиннее, тем больше потери.

Поэтому первое, что необходимо сделать при большой разнице между заявленной скоростью интернета и измеренной — это исключить влияние всех промежуточных устройств в виде маршрутизаторов и роутеров, а подключить кабель непосредственно к системному блоку компьютера.

Почему скорость интернета меньше чем должна быть по Wi-Fi

Если у Вас нет компьютера, а имеется только Wi-Fi роутер для использования интернета исключительно для смартфонов и планшетов, тогда попробуйте перезагрузить все устройства. Включая роутер и подключенный смартфон или планшет. Если не будет результата, тогда можно попробовать сбросить роутер до заводских настроек. Сделать это очень просто, так как в большинстве случаев на самом роутере сзади имеется маленькая кнопочка под названием «RESET».

Её необходимо нажать каким-нибудь тонким предметом и удерживать пока не замигают все индикаторы на роутере (обычно это около 5-10 сек.)

После этих манипуляций Ваш роутер окажется сброшенным до заводских настроек.

При подключении необходимо будет посмотреть пароль на корпусе роутера.

Если данная процедура не поможет, тогда можно будет попросить для проверки роутер у соседей. Сейчас, благо, роутеры установлены почти в каждой квартире.

Также стоит учитывать, что не все Wi-Fi приемники поддерживают высокую скорость подключения. Очень может быть, что Ваш смартфон может обмениваться по Wi-Fi с гораздо меньшей скоростью, чем предоставляет провайдер. В этом случае стоит протестировать Ваш смартфон при подключении к другому источнику Wi-Fi.

Теперь перейдем к компьютеру.

Если Вы подключили кабель непосредственно к системному блоку, а скорость интернета остается очень низкой и никак не соответствует заявленной, то не стоит сразу гневиться на провайдера.

Дело в том, что в данный момент компьютер может потреблять большое количество трафика даже не заметно для пользователя. Особенно это касается обновлений операционной системы Windows, которая загружает файлы в фоновом режиме и очень часто владелец компьютера об этом даже не подозревает. Также трафик могут потреблять всевозможные торренты, интернет-радио и прочие программы. Как это проверить описано на странице Плохо работает интернет.

Поэтому для более точных измерений необходимо убедиться в отсутствии потребления трафика компьютером. А ещё лучше проводить измерения в безопасном режиме.

На этом возможности рядового пользователя интернета обычно заканчиваются. И для дальнейших поисков проблем, необходимо обращаться к специалистам или провайдеру. Но надеемся, что эти простые рекомендации Вам помогут приблизить скорость интернета к желаемой и Ваши проблемы на это закончатся.

Теперь можете ещё раз проверить скорость интернета

С уважением, команда Speedtest 24. Мы рады, что Вы с нами.

Что делать, если интернет работает слишком медленно (диагностика + устранение)

Доброго дня!

Интернет сегодня стал популярнее радио-розетки ☝. Однако, в стабильности не прибавил, и даже имея самый высокоскоростной тариф провайдера — иногда, можно часами загружать один фильм.

Почему так может происходить? Вопрос многогранный, причин на самом деле хватает. Собственно, в этой заметке я как раз и решил привести несколько простых способов диагностики (например, они могут помочь выявить программу «сжирающую» весь трафик. ).

Примечание : если вы подключены к тарифу 40 Мбит/с — то макс. скорость загрузки торрентов (например) не превысит 4,5÷5 МБ/с. Почему?

Дело в том, что тот же uTorrent показывает скорость в мегабайтах, а провайдер — в мегабитах (а это разные величины!). Чтобы примерно сориентироваться: разделите обещанную скорость провайдером в 40 Мбит/с на 8 — получится 5 МБ/с (вот это и покажет uTorrent в лучшем случае) . Более подробно об этом тут ->>

Диагностика причин медленной работы интернета

Проверка текущей скорости интернет-соединения

И так, самое первое, что можно посоветовать — это проверить реальную текущую скорость своего интернет-подключения (нередко, она может существенно «прыгать» в течении дня: скажем, утром быть максимальной для вашего тарифа, а вечером в час-пик — падать в 2-3 раза).

Как это сделать?

Лучший вариант — воспользоваться одним из специальных сервисов. Например, весьма неплохой онлайн-тестер — 👉 https://www.speedcheck.org/ru.

Это сервис для быстрой проверки скорости интернет-соединения. Буквально за 1 мин. вы узнаете: скорость загрузки, скачивания, пинг, IP-адрес, и название своего провайдера.

Кстати, сервера у этого тестера подключены на скорости в 40 Гбит/с. Это позволяет тестировать практически любые высокоскоростные подключения.

Важно: перед тестом рекомендую закрыть все торренты, редакторы, игры и пр. тяжеловесные программы. Также не лишним перед тестом узнать какие приложения нагружают сеть (об этом ниже).

Что насчет запуска теста — то здесь все просто. Перейдя на сайт Speedcheck — достаточно нажать одну кнопку «Начать тест» . После увидите табличку, как на моем скрине. Просто и удобно?!

Пинг, скорость загрузки, скачивания / Speedcheck

Кстати, у меня на блоге есть более подробная заметка о проверке текущей скорости интернета (ссылка ниже).

👉 В помощь!

Взятие под контроль всех приложений, использующих сеть

Попутно с первой рекомендацией я также советую установить на ПК спец. утилиту, отслеживающую все программы, соединяющиеся с Интернет. Речь идет о 👉 NetLimiter (она гораздо удобнее и точнее, чем диспетчер задач Windows) .

После ее установки и запуска вы сразу же увидите кто и сколько «сжирает» ваш интернет-трафик. Например, в моем случае весьма активно работал uTorrent.

Примечание : DL Rate — программы, скачивающие из сети; UL Rate — программы, передающие в сеть данные.

NetLimiter — как видим, львиную долю трафика ест uTorrent

Чем очень хорош NetLimiter — так это возможностью ограничить скорость любой из найденных программ (даже, которую вы не знаете как удалить). Для ограничения — достаточно поставить соответствующую галочку напротив нее (см. скрин ниже).

👉 В помощь!

Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ — https://ocomp.info/help-my-internet-trafik-loss.html

Главное окно программы NetLimiter — ставим ограничение по скорости

Обновление драйвера на сетевую карту

Современные ОС Windows 8/10 в процессе их установки обычно автоматически подбирают драйвер на сетевую карту (и в большинстве случаев всё работает). Однако, некоторые сетевые адаптеры «на таком драйвере» не развивают макс. скорость (особенно это касается ноутбуков! Сталкивался неоднократно на устройствах от Dell, HP) .

Поэтому, я бы порекомендовал (на всякий случай) определить точную модель вашего устройства, и загрузить драйвер с официального сайта производителя.

Примечание : чтобы посмотреть устройства, для которых нет драйверов в системе — откройте диспетчер устройств и осмотрите вкладки «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства». См. скриншот ниже.

2 случая — драйвер установлен, драйвера нет (Ethernet-контроллер)

Кстати, для автоматического обновления драйверов также можно воспользоваться спец. утилитами: Driver Booster, DPS, SDI. У меня на блоге есть отдельная заметка на эту тему.

Читать еще:  Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения

👉 В помощь!

10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) — https://ocomp.info/update-drivers.html

Установка драйверов в DPS

Справляется ли с нагрузкой роутер/модем, нет ли в нем ограничений

Эта часть статьи актуальна, если у вас в доме установлен Wi-Fi роутер, маршрутизатор.

Во-первых, в настройках роутера (веб-интерфейсе) есть спец. вкладка для контроля пропускной способности сети (например, у Tenda эта вкладка «Bandwidtch control») . Благодаря ней можно ограничивать скорость загрузки/отдачи. Вообще, подобная опция есть во многих моделях роутеров.

Проверьте, чтобы не было установлено ограничение на скорость загрузки (Download Limit).

Установлены лимиты на скорость — роутер Tenda

Во-вторых, «слабые» бюджетные роутеры могут не справляться с высокой нагрузкой и замедлять скорость доступа к Интернет. Временами, при активной загрузке файлов, можно также заметить, как на 10-20 сек. пропадает интернет — в этот момент роутер уходит на перезагрузку (в основном это относится к Wi-Fi подключению).

Решить подобную проблему можно либо заменой роутера на более мощную модель, либо «точечной» подстройкой параметров Wi-Fi (более подробно по ссылке ниже).

👉 В помощь!

Не ограничивает ли скорость брандмауэр (антивирус)

Помимо роутера, ограничивать скорость загрузки может брандмауэр (который встроен сейчас в практически каждый современный антивирус). На время диагностики и поиска причин — порекомендовал бы отключить антивирусный комплекс на совсем.

Брандмауэр от 360 Total Security

Как вариант, вместо текущей ОС Windows — можно загрузить LiveCD диск/флешку. Это позволит не только проверить работу сети без антивируса, но и исключить различные ошибки и сбои в установленной ОС Windows. Вообще, иметь хотя бы одну LiveCD-флешку очень рекомендовал бы каждому пользователю (пригодится при самых различных проблемах с ПК).

👉 В помощь!

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html

Если ничего не помогает: общие рекомендации для ускорения сети

1. Сделать запрос в тех. поддержку Интернет-провайдера

Здесь, наверное, без комментариев — узнать, нет ли проблем у провайдера в любом случае не помешает.

2. Почистить Windows от ошибок и мусора

Тоже весьма полезно. Этот шаг к тому же сделает ОС более отзывчивой, прибавит свободного места на диске и улучшит общее быстродействие компьютера. Лично я для этого использую утилиту Advanced SystemCare (см. пример на скрине ниже).

Найденные проблемы после сканирования в System Care

3. Задействовать режим турбо в браузерах

В некоторых браузерах для увеличения скорости загрузки страниц, картинок, видео и пр. есть спец. режим «Турбо» . Благодаря нему удается в некоторых случаях сделать работу в сети существенно комфортнее (особенно, при нестабильном подключении).

Примечание : режим турбо встроен в Яндекс-браузер и Opera.

Включить режим турбо — Яндекс браузер

4. Сменить сервер

Если вы загружаете файл с какого-то сайта (сервера) — возможно, что низкая скорость скачивания связана не с вашей работой сети, а со скоростью доступа подключения этого севера. Попробуйте найти и скачать файл с другого источника.

👉 В тему!

Замена торрентам: что можно использовать вместо uTorrent, MediaGet и пр. (где искать редкие файлы?) — https://ocomp.info/zamena-torrentam.html

Тоже самое относится и к игровым серверам. Не всегда высокий пинг связан с проблемами вашего Интернет-подключения.

5. Отключить обновления Windows

Ну и весьма не лишним будет отключить авто-обновления в Windows 10. Впрочем, как вариант, хотя бы отложить их на неделю/другую, пока не решен вопрос с сетью (сделать это можно в параметрах Windows, в разделе «Центр и обновления Windows» , см. скриншот ниже) .

Приостановить обновления — Windows 10

На сегодня на этом пока всё.

Дополнения по теме — приветствуются 👇

Низкая скорость интернета как исправить

У вас низкая скорость интернета и вы хотите её увеличить? Тогда читайте эту статью и узнаете как поднять скорость интернета.

Я не открою жуткий секрет, если скажу, что скорость интернета зависит всего от двух факторов: от вашего интернет провайдера и от вас. Возможно вы спросите: а причём тут я? Хорошо. Отвечаю по порядку.

Фактор первый: Ваш провайдер.

Он обеспечивает интернет связь и полностью отвечает за исправность и скорость интернет соединения. Часто провайдеры недобросовестно относятся к своим обязанностям, и не уделяет должного внимания развитию и поддержанию в работоспособном состоянии своих линий связи и оборудования. Это приводит к перегрузке линий, и как следствие снижению скорости интернета. Как правило, такую ситуацию можно наблюдать во время пиковых нагрузок, в вечернее время.

Фактор второй: Вы. Вернее не Вы, а Ваше умение, а главное желание правильно настроить ту часть интернета, ответственность за которую лежит на Вас. Потому что, как правило, большая часть проблем, которые мешают нормально работать в сети возникает не на стороне провайдера, а на стороне пользователя.

На низкую скорость интернета влияют очень многие факторы, которые вы можете изменить

Первое, самое очевидное, и самое распространённое. Антивирус

Антивирус это поистине «палка о двух концах». Без него плохо, и с ним не очень хорошо. У вас стоит на компьютере антивирус? Тогда проведите простой эксперимент: проверьте скорость интернета при включённом антивирусе (проверить можно любым онлайн-сервисом для проверки скорости интернета). Сделайте не один, а минимум 10 онлайн-тестов. Высчитайте среднее значение входящего и исходящего трафика.

Далее: отключите полностью антивирус . Обратите внимание, что отключать надо все блоки программы, включая Файрвол (брандмауэр). Снова сделайте 10 замеров скорости интернета. Сравните средние значения.

Если результат с выключенным антивирусом будет лучше (а в большинстве случаев это так), то надо принимать меры.

Почему низкая скорость интернета при включенном антивирусе?

По умолчанию, любой антивирус настроен так что проверяет весь входящий трафик на вирусы. Этим самым сильно тормозит интернет.

Что можно сделать?
Конечно, самый простой вариант, это отключить антивирус полностью. Но делать этого пожалуй не стоит. Мало ли чего. Лучше тщательно покопаться в его настройках и сменить режим проверки трафика на более мягкий. В разных антивирусах это делается по-разному. У одних есть такая возможность, а у других нет. Это надо смотреть в конкретно взятом случае.

Второе: Может быть низкая скорость интернета через роутер (если о конечно у вас есть)

Сделайте тест скорости интернета с роутером. Потом подключитесь на прямую, в обход роутера, и снова проведите тест. Результаты вас могут сильно удивить! Если это так, то попробуйте, для начала пере прошить роутер новой прошивкой. Если не поможет, покупайте новый.

Третье: Модем

Ситуация аналогична роутеру, но тестируется сложней. Так как для теста надо одолжить у кого либо аналогичный модем и сделать тестовые замеры скорости интернета. А это не всегда возможно. Поэтому как правило модем оставляют в покое.

Четвёртое: Компьютер и его производительность

Проверьте компьютер на вирусы. Их у вас может быть полно, даже при наличии «крутого» антивируса. Проверьте сторонними программами или утилитами. Не своим антивирусом! Он и так Вам на комп всякой дряни напускал. Список рекомендуемых бесплатных утилит есть в статье как ускорить интернет в Windows

Пятое: Браузер

Правильно настройте свой браузер. Как это сделать подробно написано в статье почему тормозит браузер.

Шестое: Установите программу для ускорения интернета Cfosspeed

Как пользоваться Cfosspeed показано в этом видео

Подробная текстовая инструкция как пользоваться Cfosspeed есть в статье Настройки 3G интернет Там же есть и ссылка на официальный сайт Cfosspeed!

А если же хотите серьёзно поднять скорость своего интернета то далее читайте статью, как ускорить интернет.

Speedtest 24 net

Очень часто наши пользователи задают один и тот же вопрос — Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером? Давайте разберемся, всегда ли в этом виноват именно провайдер?

Конечно же нет. Проблема может быть как на стороне поставщика услуг, так и на Вашей. Поэтому после полученных результатов замера скорости интернета, которые Вас не удовлетворяют, не стоит сразу предъявлять претензии поставщику интернета. А стоит для начала исключить возможные проблемы со своей стороны.

Причин низкой скорости интернета очень много, но можно выделить несколько основных, которые встречаются чаще всего.

Причины низкой скорости интернета

Первая причина — это высокое потребление трафика в Вашей квартире или доме. Программы и компоненты операционных систем становятся все более «самостоятельными». Если раньше в большинстве процессов принимал решение человек, то сейчас он стал просто потребителем. А все задачи по обновлениям антивирусных баз и программ устройство выполняет самостоятельно. Причем происходит это в фоновом режиме. Поэтому пользователь даже не догадывается, что в данный момент происходит загрузка какого-то компонента. Ярким примером данного явления является Windows 10, которая сама себя обновляет, ищет и скачивает необходимые драйвера для различных устройств и т.п.

Читать еще:  Скачать музыкальные плееры для Android

Также такие программы, как торрент-клиенты, сервисы онлайн-радио и прочие могут потреблять трафик без ведома пользователя.

Поэтому первым делом необходимо одновременно нажать три клавиши на клавиатуре: Ctrl+Alt+Del

После этого в появившемся меню нужно выбрать — «Диспетчер задач»

В самом диспетчере задач открыть вкладку «Производительность» и посмотреть активность отправки и получения данных в Вашей сети

Если там значения далеко отличные от нуля, тогда необходимо найти источник потребления трафика и отключить его. А затем повторить проверку скорости интернета.

Вторая причина имеет много общего с первой. Вот простой пример из практики. Недовольный клиент просто оборвал уже телефон звонками и жалобами на низкую скорость интернета. По приходу на адрес оказалось, что недовольный папа даже не подозревал, что его чадо в соседней комнате постоянно скачивает файлы большого размера через торрент-клиент на смартфоне и тем самым сильно загружал домашнюю сеть.

Поэтому проверьте или отключите на время проверки все подключенные к домашней сети устройства — смартфоны, планшеты, смарт-ТВ и т.п.

Третья причина чаще встречается в частных домах. Дело в том, что на качество интернета очень влияет длина кабеля. Особенно, если этот кабель не оптоволокно, а обычная «витая пара». Чем длиннее кабель — тем хуже будет качество интернета.

Но часто можно встретить такую ситуацию. Пользователю провели в дом кабель и подключили его к роутеру или обычному маршрутизатору. Все работает отлично и без нареканий. Затем пользователь решил перенести ПК в баню, гараж, летнюю террасу, беседку и т.п. Прикупил 305 м «витой пары» и протянул ее от маршрутизатора к беседке…

…и через два дня обратил внимание, что скорость интернета позволяет желать лучшего. Естественно, после проверки скорости, начинаются звонки и жалобы провайдеру. Хотя проблема, как Вы догадались, совсем не в провайдере.

Четвертая причина заключается в Wi-Fi роутере. По статистике он является лидером среди домашнего оборудования по количеству предоставленных проблем. Простыми словами — он как сито пропускает через себя пакетные данные. Если это сито еще и устаревшее, то оно быстро забивается. Поэтому роутеру иногда нужна перезагрузка.

Также бывает, что версия аппаратного обеспечения роутера не поддерживается операционной системой нового ноутбука или ПК. Он вроде бы и работает, но с ошибками и сбоями, которые пользователь не видит, а замечает только плохую скорость интернета.

Также очень часто роутер располагают очень далеко от компьютера, что также приводит к ошибкам и снижению скорости интернета.

Поэтому, чтобы исключить влияние роутера на интернет-соединение, необходимо на время проверки исключить его из сети. Для этого достаточно извлечь из него кабель и подключить его напрямую в ПК или ноутбук.

Пятая причина схожа с четвертой, только здесь проблема не в роутере, а в сетевой карте компьютера или Wi-Fi адаптере. Очень может быть, что они просто не способны работать на тех скоростях, которые предоставляет провайдер. Например, скорость Вашего интернет подключения составляет 100 Мбит/c, а Wi-Fi адаптер поддерживает только 25 Мбит/c. Естественно, ни о каких 100 Мбит/c при проверке скорости интернета речь идти не может и провайдер здесь тоже не при чем.

Шестая причина заключается в настройках Wi-Fi роутера. Самая главная из них — это «Режим беспроводной сети».

Режимов на данный момент существует несколько (b/g/n/ac) и отличаются они максимально возможной скоростью подключения:

  • 802.11a – Это один из первых стандартов. Максимальная скорость подключения 54 Мбит/c.
  • 802.11b – Работает в диапазоне 2.4 ГГц. Скорость всего лишь до 11 Мбит/с.
  • 802.11g – Работает так же в диапазоне 2.4 ГГц. Но скорость уже до 54 Мбит/с. Совместим с 802.11b. Например, если ваше устройство может работать в этом режиме, то оно без проблем будет подключаться к сетям, которые работают в режиме b.
  • 802.11n – Скорость до 150 Мбит/c в диапазоне 2.4 ГГц и до 600 Мбит/c в диапазоне 5 ГГц. Совместим с 802.11a/b/g.
  • 802.11ac – Это самый новый стандарт, который работает только в диапазоне 5 ГГц. Скорость передачи данных до 6,77 Гбит/с.

Как видим, разница в максимальных скоростях очень отличается. Поэтому зайдите в настройки своего роутера и посмотрите, какой режим беспроводной сети установлен.

Если у Вас низкая скорость интернета, то обращайтесь к провайдеру только после проверки и устранения всех главных вышеперечисленных причин.

Ну а проверить скорость интернета Вы, как всегда, сможете на главной странице нашего сервиса — Проверить скорость интернета

Мы рады, что Вы с нами.

С уважением, команда Спидтест 24 нет

Причины низкой скорости интернета

Обычно при подключении к любому провайдеру в самом начале со скоростью интернета всё в порядке: пришли монтажники, провели кабель, замерили скорость на сайте, получили отличные цифры, в итоге все довольны. Но спустя время начинаются чудеса: интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе уходит «в запой» на несколько дней.

С этого момента у абонента начинается нервоз, словно перекрыли кислород: ни к экзамену не подготовиться, ни смысла жизни не найти в поисковике, ни пообщаться. Какие мысли приходят в голову у большинства пользователей? Правильно, виноват провайдер и только он, и никак не иначе, ведь у меня крутой ноутбук, самый дорогой и новый роутер, и вообще, знакомый дал самую мощную гарантию, окинув взором компьютерное железо.

А что если ознакомиться с причинами низкой скорости интернета, полученными на практике компьютерными мастерами, сервисными центрами и службами техподдержки разных провайдеров!

Причина № 1: проблема с браузером

Браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?

Попробуйте открыть сайты в другом браузере. Вариантов много и все они бесплатные и легко находятся через поиск в интернете: Opera, Google Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Амиго и др

Причина № 2: торрент-клиент или онлайн-игра отбирают всю скорость

Если вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания.

Вы не качаете? А если у вас дома WI-FI роутер, через который в соседней комнате сидит ваша жена и качает торренты или обновляет игры?

Попробуйте закрыть торрент, закрыть игру в которую можно играть только через интернет и проверить изменения. Если компьютеров в доме несколько, попросите выключить другие компьютеры и проверьте скорость.

Причина № 3: помехи от соседских WI-FI роутеров

Вы въехали в новостройку или уже давно заселенный дом, поставили роутер, всё настроили сами или с чьей-то помощью. Всё прекрасно работало месяц, два или полгода, а потом началось: по вечерам и в выходные днём интернет еле работает.

Ваши первые выводы обычно такие: ну у провайдера час «пик», вот и не справляется его интернет, провайдер плохой. Теперь обратимся к технической стороне причины, которая справедлива в 90% случаев. Заметьте, что если компьютер или ноутбук подключен по кабелю к роутеру, то даже вечером, когда вы вспоминаете про часы «пик», все работает нормально. С чего бы это?

Все дело в том, что количество роутеров с каждым днем приближается к количеству квартир в доме — чуть ли не в каждой квартире они стоят. Каждый роутер имеет номер канала (частоту), на котором происходит радиосвязь. Вариантов номеров каналов немного — всего 13. Номера каналов у соседских роутеров могут совпадать или быть близкими. Если большинство роутеров будут по соседству работать на одном и том же канале или соседнем, то все они будут друг другу создавать помехи.

Проведем аналогию: если вы будете сидеть в одной комнате, но на большом расстоянии и общаться с собеседником, то вы друг друга услышите и даже разберёте речь, а если в комнате кроме вас начнут общаться еще человек 10-20, то вы уже вряд ли поймете друг друга. Одна комната — это как одна частота.

А почему же вечером и в выходные такое чаще случается? Все очень просто — большинство соседей дома, включили всё что было в квартирах, в т.ч. и роутеры, и понеслась — абоненты сами себе устраивают час «пик» в радиоэфире.

Читать еще:  Plants Vs Zombies 2 (Растения против зомби 2) на Андроид

Если разбираетесь в настройках роутера сами, попробуйте сменить для беспроводной сети номер канала. Если в настройках стоит АВТО, выберите номер с 1 по 13 и опытным путём найдите самый комфортный вариант. Вполне возможно, что спустя несколько месяцев всё придётся повторить снова.

Причина № 4 : процессор компьютера может быть перегружен

Проблема со скоростью интернета может быть и в сильной загруженности процессора компьютера или ноутбука. Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет.
Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del. В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла ближе к сотне — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.

Попробуйте закрыть все ненужные в данный момент программы, кроме антивируса конечно.

Причина № 5 : компьютер или ноутбук перегревается

А как давно вы заглядывали в корпус вашего компьютера или ноутбука? Вы видели сколько там пыли? А нам приходилось видеть такие слои, что из них валенки можно свалять. Представляете каково сидеть в телогрейке когда вокруг ходят в футболках, вот также чувствует себя и компьютер! Любители играть в игры чаще всего могли сталкиваться с таким, когда игра зависала намертво в самый разгар стрелялок.

Существуют специальные небольшие программы, которые показывают состояние температурных датчиков вашего компьютера.

Если для вас проще проверять по принципу «вытащил-включил-протёр», тогда возьмите ноутбук и выйдите с ним на балкон где прохладно или откройте окно и сядьте с окном рядом и посмотрите, как будет работать минут через 15. Пропылесосьте изнутри ваш компьютер или обратитесь в компьютерную помощь за чисткой компьютера и ноутбука.

Создавайте для ноутбука приток воздуха к щелям в его корпусе.

Причина № 6 : вирусы, которые пропустил антивирус

Случай, который, никогда не выйдет из моды — заражение компьютера вирусами. Причём не обязательно целиком всего компьютера, а только браузеров.

Сами пользователи кликают по окошкам разнообразного содержания: «ваш аккаунт пытались взломать, нажмите тут чтобы разблокировать», сообщения, замаскированные на уведомления соцсетей, «перед скачиваем очистите свой компьютер», «скачать по прямой ссылке, уже качают ххх человек со скоростью ххххх» и т.п.

Что может сделать абонент, чтобы проверить, что дело действительно в вирусах. Запустить проверку на вирусы тем антивирусом, что уже стоит на компьютере. Не обязательно он что-то в итоге найдёт. Затем скачать безустановочные антивирусные программы типа MBAM, Dr.WEB, Kaspersky Virus Removal Tool и снова «прогнать» на вирусы компьютер.

Причина № 7: конкретный сайт или ресурс перегружен

Может вы привыкли качать файлы, слушать музыку или смотреть видео с конкретного ресурса в котором постоянно и зависаете? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого ресурса. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.

Проверьте другие сайты. Как обстоит с ними обстановка?

Если ни одна из вероятных причин не дала о себе знать, но вы честно проверили все эти варианты, смело звоните нам и оставляйте заявку на выезд мастера.

Новости

6 распространенных причин низкой скорости интернет-соединения

Сейчас, когда Интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни, медленное соединение c Wi-Fi зачастую может стать серьезной проверкой терпения и помехой в срочной работе. Причины нарушения работы Интернета могут быть как во внутренней сети клиента, так и в системе интернет-оператора. Часто причину проблемы следует искать именно на стороне конечного устройства, поэтому ниже мы приводим шесть распространенных причин низкой скорости беспроводного или оптического интернет-соединения и рассказываем о том, как их можно легко устранить.

1. Перегрузка частот и каналов
Находящийся в квартире или в офисе роутер для подключения к Интернету не изолирован от окружающей среды. Беспроводной Интернет работает с помощью радиоволн, которые обычно находятся на частотах 2,4 ГГц или 5 ГГц. Этот радиосигнал проходит через стены жилых помещений и его также «слышат» соседские беспроводные устройства. Так как обе частоты одновременно используются целым рядом устройств – соседскими роутерами и подключенными к сети устройствами, то частоты сильно нагружаются. Соответственно, качество соединения ощутимо ухудшается. Такую ситуацию часто можно наблюдать вечером рабочего дня, на выходных и во время школьных каникул.

Обычно у пользователей, у которых подключен Интернет и установлен Wi-Fi роутер, он автоматически работает на канале, установленном изначально. Однако, по сути, на обеих частотах доступны несколько каналов, поэтому скорость интернет-соединения во многих случаях можно увеличить, переключившись на другой, менее занятый канал. Если устройство поддерживает частоту 5 ГГц, то лучше всего выбрать именно ее, так как эта частота не настолько загружена, как 2,4 ГГц.

2. Техническая спецификация устройств
Чтобы своевременно избежать потерь Интернета, устройства, для которых это возможно, рекомендуется подключить к интернет-кабелю. Но если скорость интернет-соединения ниже, чем предоставляемая оператором, следует убедиться в том, что подключенные к сети устройства поддерживают гарантированную оператором скорость. Другими словами, даже самый мощный оптический Интернет будет работать медленно, если компьютеру уже 20 лет или если его сетевая карта не поддерживает скорость предложенного соединения. Также нужно проверить техническое состояние проводов – не зажат ли какой-то отрезок в дверях, правильно ли кабель подключен к устройству.

3. Программное обеспечение роутера
Скорости Интернета должны соответствовать не только компьютеры и другие устройства – ей должен соответствовать и роутер. Роутер – это не просто «коробочка». Важно, чтобы на нем было установлено новейшее программное обеспечение, снижающее риск дефектов работы. В поисках информации на домашней странице производителя устройства каждый может проверить, какое программное обеспечение установлено на его роутере и доступна ли более новая версия, до которой можно самостоятельно обновиться. Также следует обратить внимание на то, есть ли у роутера электрический порт, к которому подключен провод интернет-оператора, поддерживающий высокую скорость Интернета. Для этих целей лучше всего выбирать роутеры с гигабитными портами.

4. Мощность и расположение роутера
Помимо соответствующего программного обеспечения, для оптимальной работы Wi-Fi большое значение имеет и местонахождение роутера в помещении. Так как сигнал устройства распространяется кругами, то при установке роутера в углу помещения часть сигнала будет потеряна. Поэтому желательно устанавливать устройство ближе к центру помещения, дальше от стен и углов, в идеальном варианте – под потолком. Таким образом в помещении можно добиться лучшего покрытия Wi-Fi сигнала. Также важно, сколько устройств подключено к одному роутеру, и насколько большую площадь нужно покрыть беспроводным Интернетом. Так, например, в двухэтажном доме или в четырехкомнатной квартире понадобятся как минимум два роутера, чтобы Интернет работал без помех. Толщина стен и материал, из которого они сделаны, особенно железобетон, тоже могут приглушать сигнал Wi-Fi.

5. Стандарт беспроводной сети
Каждый раз, покупая новый роутер, компьютер или смарт-устройство, нужно обращать внимание на то, какие беспроводные технологии поддерживает его. Рекомендуется рассмотреть возможность замены устройств, оборудованных стандартами беспроводной сети прошлого поколения (например, 802,11N или 802,11B), более новыми. Или выбрать устройство, поддерживающее стандарт 802,11AC или Wireless AC. Кроме этого, на устройствах всегда есть маркировка такого типа: AC750, AC2600 и др. Она указывает на общую пропускную способность беспроводной сети, то есть, чем больше число, тем быстрее будет работать устройство. Оптимальным вариантом является AC1200.

6. Безопасность и другие причины
Если потери Интернета продолжаются, то существует вероятность того, что к сети подключился еще какой-то пользователь, который использует ее незаконно. Так часто случается с сетями Wi-Fi со слишком простым паролем («123456», «qwerty», «пароль» и т.д.), поэтому в целях безопасности рекомендуется создать более сложный пароль. Также частой причиной медленной работы Интернета является проникновение и распространение компьютерных вирусов, что можно решить с помощью качественной антивирусной программы.

И, наконец, на качество сигнала также влияет поставщик содержания. Зарубежным ресурсам нужно пройти более долгий путь до конечного пользователя, а местные домашние страницы могут быть перегружены большим количеством посетителей. Например, если сайт был упомянут по телевидению и его одновременно посещает большое количество пользователей, а домашняя страница не готова к большому потоку данных, ее работа может быть нарушена.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector